अवांछित कॉलों को कम करने के लिए अपना फ़ोन नंबर बदलें।
MetroPCS आपके सेल फोन नंबर को बदलने और अवांछित फोन कॉल को रोकने के लिए दो विकल्प प्रदान करता है। परिवर्तन के लिए एक छोटा सा शुल्क है। एक तरीका यह है कि मेट्रोपीसीएस स्टोर पर जाएं और डीलर को बताएं कि आप अपना नंबर बदलना चाहते हैं। डीलर आपके लिए परिवर्तन के सभी पहलुओं का ध्यान रखेगा, जिसमें आपके फ़ोन को नए नंबर के साथ सेट करना भी शामिल है। आप ग्राहक सेवा स्वचालित वॉयस रिस्पांस सिस्टम के लिए एक छोटी फोन कॉल के साथ नंबर को स्वयं भी बदल सकते हैं।
चरण 1
ग्राहक सेवा को 888-8Metro8 पर कॉल करें। स्वचालित आवाज प्रतिक्रिया प्रणाली आपका स्वागत करेगी।
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चरण 2
संकेतों का पालन करें। यह पूछे जाने पर कि आप क्या करना चाहते हैं, "मेरा नंबर बदलें" कहें।
चरण 3
स्वचालित प्रणाली को सुनें। स्वचालित प्रणाली आपको जानकारी और निर्देश के साथ-साथ आपका नया नंबर भी प्रदान करती है। एक बार हो जाने के बाद, फोन अपने आप प्रोग्राम हो जाएगा। नए नंबर के लिए फोन तैयार करने के लिए आपको इस प्रक्रिया से गुजरना होगा। प्रोग्रामिंग पूरी होने के बाद फोन पर एक संदेश प्रदर्शित होगा और फोन बंद हो जाएगा और वापस चालू हो जाएगा।
चरण 4
यदि स्थानांतरित किया जाता है तो लाइव एजेंट द्वारा अनुरोधित कोई भी सुरक्षा जानकारी प्रदान करें। एजेंट संख्या परिवर्तन को पूरा करने में आपकी सहायता करेगा। आम तौर पर केवल उच्च-सुरक्षा खातों को एक नंबर परिवर्तन के लिए एक लाइव एजेंट को स्थानांतरित किया जाएगा।
