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एक अनुचित TCP/IP सेटिंग पिंग सामान्य विफलता का कारण बनती है।
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पिंग सभी प्रकार के नेटवर्क या इंटरनेट समस्याओं के निवारण के लिए एक मूल्यवान उपकरण है। एक पिंग कमांड नेटवर्क या इंटरनेट पर उपकरणों को सूचना के पैकेट भेजता है ताकि यह पता लगाया जा सके कि वे कनेक्शन के लिए उपलब्ध हैं या नहीं। विंडोज 8 में, त्रुटि संदेश "पिंग: ट्रांसमिट विफल। सामान्य विफलता" प्रकट होती है यदि कंप्यूटर में उचित इंटरनेट प्रोटोकॉल चयनित नहीं है। आप अपने कंप्यूटर के कंट्रोल पैनल में TCP/IPv4 या TCP/IPv6 का चयन कर सकते हैं।
पिंग कमांड
आप केवल अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के कमांड प्रॉम्प्ट से पिंग अनुरोध भेज सकते हैं। विंडोज 8 में, सर्च बॉक्स खोलें, सर्च फील्ड में "cmd" टाइप करें, फिर सर्च रिजल्ट्स की लिस्ट से "कमांड प्रॉम्प्ट" चुनें। प्रॉम्प्ट पर, "पिंग," एक स्पेस टाइप करें और फिर आईपी एड्रेस या लक्ष्य का डोमेन नाम टाइप करें। उदाहरण के लिए, "पिंग xxx.xxx.xxx.xxx" या "पिंग. टाइप करें www.mynetwork.com;" फिर एंटर दबाएं। आपका कंप्यूटर एक सेकंड के अंतराल पर सूचना के चार पैकेट भेजेगा।
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पिंग प्रतिक्रियाएं
एक पिंग प्रतिक्रिया मिलीसेकंड में राउंड-ट्रिप समय दिखाते हुए चार अलग-अलग लाइनों पर प्रत्येक लौटाए गए पैकेट के परिणाम दिखाती है। यह सबसे तेज़, सबसे धीमे और औसत समय के साथ-साथ खोए हुए पैकेटों का सारांश भी देता है। यदि लक्ष्य प्रतिसाद नहीं देता है, तो प्रत्येक पंक्ति "अनुरोध का समय समाप्त" दिखाती है। यदि कंप्यूटर में गलत TCP/IP सेटिंग है, तो Windows 7 और Windows 8 में, संदेश में लिखा है, "PING: Transmit Failed. सामान्य विफलता।" विस्टा में, यह पढ़ता है, "पिंग: ट्रांसमिट विफल, त्रुटि कोड 1231।" यह इंगित करता है कि आपके पास गलत टीसीपी/आईपी सेटिंग है। पुराने विंडोज़ संस्करणों में, यह पढ़ता है, "गंतव्य होस्ट पहुंच योग्य नहीं है।"
टीसीपी/आईपी संस्करण सेट करें
"प्रारंभ" पर क्लिक करें और "नियंत्रण कक्ष" चुनें। ऊपरी दाएं कोने में "खोज नियंत्रण कक्ष" बॉक्स में "एडेप्टर" टाइप करें और नेटवर्क और साझाकरण केंद्र टैब के अंतर्गत "नेटवर्क कनेक्शन देखें" पर क्लिक करें। आप जिस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं उस पर राइट-क्लिक करें; फिर "गुण" पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि वैकल्पिक बक्सों की सूची में उचित TCP/IP प्रोटोकॉल संस्करण की जाँच की गई है। प्रकाशन के समय, अधिकांश नेटवर्क TCP/IPv4 का उपयोग करते हैं। कोई अन्य बॉक्स न बदलें क्योंकि वे पिंग करने की क्षमता को प्रभावित नहीं करते हैं। "गुण" पर क्लिक करें, फिर "सामान्य" टैब के तहत, "स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें" और "डीएनएस सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें" पर क्लिक करें। फिर "ओके" पर क्लिक करें।
टीसीपी / आईपीवी 4 बनाम। टीसीपी/आईपीवी6
इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 में लगभग 4 बिलियन पते उपलब्ध हैं, जिनका तेजी से उपयोग किया जा रहा है। संस्करण 6 दुनिया भर में इंटरनेट विस्तार प्रदान करने के लिए 79 ऑक्टिलियन गुना अधिक पता स्थान की अनुमति देता है, साथ ही संस्करण 4 के कई अन्य लाभों के साथ। हालाँकि, इंटरनेट इंजीनियरिंग टास्क फोर्स एक सुचारू संक्रमण को डिजाइन करने के लिए काम कर रही है जो दोनों को एक ही समय में तब तक मौजूद रहने की अनुमति देता है जब तक कि सभी नेटवर्क को अपग्रेड नहीं किया जा सकता। इस बीच, नेटवर्क डिजाइनरों को दोनों के बीच चयन करना चाहिए और दोनों का एक साथ उपयोग नहीं कर सकते। आपको अपने कंप्यूटर की सेटिंग को नेटवर्क के अनुरूप बनाना होगा।