चोरी हुए फोन को उनके IMEI नंबर को ब्लैकलिस्ट करके बेकार किया जा सकता है।
आपके मोबाइल का IMEI नंबर, जो कि अंतर्राष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान के लिए संक्षिप्त है, आपके मोबाइल के लिए एक 15- से 17-अंकीय कोड है। जब आप किसी भिन्न सिम कार्ड का उपयोग करते हैं तो यह कोड नहीं बदलता है। सैद्धांतिक रूप से, यदि आप अपना फ़ोन खो देते हैं, तो आपका मोबाइल नेटवर्क आपके फ़ोन के IMEI कोड का उपयोग उसका पता लगाने के लिए कर सकता है। पकड़ यह है कि जब तक कोई कानून प्रवर्तन एजेंसी नेटवर्क को मदद करने के लिए बाध्य नहीं करती है, तब तक आपको अपने मोबाइल नेटवर्क से अधिक सहयोग मिलने की संभावना नहीं है। हालाँकि, अधिकांश मोबाइल नेटवर्क चोरी हुए मोबाइल फ़ोन को ब्लॉक करने के लिए आपके IMEI नंबर का उपयोग कर सकते हैं।
स्टेप 1
पता करें कि आपका IMEI नंबर क्या है। अपने फोन में *#06# डालें। एक 15 अंकों का नंबर आएगा; नीचे लिखें।
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चरण दो
अगर आपका मोबाइल चोरी हो जाता है तो अपने मोबाइल नेटवर्क से संपर्क करें। नेटवर्क को अपना IMEI कोड दें और अपना फ़ोन ढूँढ़ने में मदद माँगें। अगर आपके पास कंपनी में अच्छे संपर्क हैं, या आपके पास बताने के लिए एक अच्छी कहानी है, तो नेटवर्क आपकी मदद कर सकता है। यह संभावना नहीं है। भले ही, ग्राहक सहायता से अपने फ़ोन को ब्लॉक करने और उसे उद्योग की काली सूची में जोड़ने के लिए कहें। इससे आपका हैंडसेट चोर के लिए बेकार हो जाएगा और आपके उसके रिकवर होने की संभावना बढ़ जाएगी।
चरण 3
पुलिस से संपर्क करें और अपने चोरी हुए फोन की रिपोर्ट करें। पुलिस को अपने फोन का IMEI नंबर दें। अगर फोन बरामद हो जाता है तो जांचकर्ता इसका इस्तेमाल आपके फोन की पहचान करने के लिए कर सकते हैं। साथ ही, अगर आपका मोबाइल नेटवर्क आपके फोन को खोजने में सहयोग नहीं करेगा, तो पुलिस से मदद मांगें। यदि कोई कानून प्रवर्तन एजेंसी अनुरोध करती है तो नेटवर्क सहयोग करेगा। हालांकि, पुलिस आमतौर पर किसी फोन को ट्रैक करने में ही समय लेती है, जब वह अपहरण जैसे अधिक गंभीर अपराधों से संबंधित होता है।
टिप
अपने IMEI को सुरक्षित स्थान पर रखें। अपने फोन का बीमा करने और अपनी संपर्क सूची और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी का नियमित बैकअप अपने फोन पर रखने पर विचार करें।
चेतावनी
यदि आपका फोन चोरी हो जाता है, तो तुरंत अपने सेवा प्रदाता को इसकी सूचना दें, क्योंकि इस पर किए गए फोन कॉल के लिए आपसे बिल लिया जाएगा।
