यदि आपका डीएसएल मॉडम गैर-प्रतिक्रियाशील हो जाता है, तो उसे रीसेट करें।
एटी एंड टी की डीएसएल सेवा आपको इंटरनेट तक तेज, विश्वसनीय और सस्ती पहुंच प्रदान कर सकती है, लेकिन तकनीक सही नहीं है। हार्डवेयर विरोध या सॉफ़्टवेयर त्रुटि के परिणामस्वरूप DSL मॉडेम समय-समय पर लॉक हो सकता है। अपने एटी एंड टी डीएसएल मॉडम को रीसेट करने से आमतौर पर समस्या का समाधान हो जाएगा, लेकिन केवल रीसेट बटन दबाने से यह काम नहीं चलेगा। गैर-प्रतिक्रियाशील डीएसएल मॉडेम का समस्या निवारण और उसे ठीक करना सीखें और अपने एटी एंड टी इंटरनेट कनेक्शन का बैकअप लें और चलाएं।
स्टेप 1
पावर बटन दबाकर मॉडेम को बंद कर दें, अगर यह वर्तमान में चालू है। दो मिनट तक प्रतीक्षा करें और फिर मॉडेम को चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से पुश करें। एक बार डिवाइस के बूट और इनिशियलाइज़ हो जाने के बाद, एलईडी इंडिकेटर लाइट्स एक स्थिर हरी होनी चाहिए। यदि ऐसा नहीं है तो चरण 2 पर आगे बढ़ें।
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चरण दो
अपने DSL मॉडेम पर रीसेट बटन का पता लगाएँ। आपके मॉडल के आधार पर, यह इकाई के पीछे या नीचे हो सकता है। एक छोटे से पिनहोल की तलाश करें, जिसे संभवतः "रीसेट" लेबल किया गया हो। छेद में एक सीधी पेपर क्लिप डालें, कुछ सेकंड के लिए अंदर धकेलें और पकड़ें और फिर छोड़ दें। आपका मॉडेम रीबूट हो जाएगा।
चरण 3
एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और टाइप करें http://192.168.0.1 एड्रेस बार में। एंट्रर दबाये।" मॉडेम कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठ दिखाई देगा। आपको अपने मॉडेम सीरियल नंबर के लिए कहा जा सकता है, जो मॉडेम के नीचे पाया जा सकता है।
चरण 4
टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना एटी एंड टी डीएसएल उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड टाइप करें। यदि मॉडेम आपके इनपुट को स्वीकार नहीं करता है, तो उपयोगकर्ता नाम के लिए "व्यवस्थापक" और पासवर्ड के लिए "पासवर्ड" टाइप करके डिफ़ॉल्ट लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें। यदि आप अभी भी लॉग इन करने में असमर्थ हैं, तो अपने मॉडेम के लिए दस्तावेज़ देखें।
चरण 5
पृष्ठ के शीर्ष पर "कनेक्ट" बटन पर क्लिक करें।
चरण 6
अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर यह पुष्टि करने वाला संदेश देखें कि आप इंटरनेट से कनेक्टेड हैं। अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में कोई भी URL टाइप करें और इंटरनेट का उपयोग शुरू करने के लिए "एंटर" दबाएं।
चरण 7
एटी एंड टी सेल्फ-सपोर्ट टूल तक पहुंचें, जो आमतौर पर आपके डेस्कटॉप पर या विंडोज स्टार्ट मेनू में पाया जाता है। अपने डीएसएल मॉडम के साथ छोटी-मोटी समस्याओं के निवारण और मरम्मत के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
चीजें आप की आवश्यकता होगी
एटी एंड टी डीएसएल सेवा
डीएसएल मॉडम
पेपर क्लिप
टिप
यह पूछने के लिए एटी एंड टी से संपर्क करें कि क्या आपके डीएसएल मॉडम को फिर से कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करने से पहले आपके क्षेत्र में सर्विस आउटेज की सूचना मिली है।
यदि ये चरण काम नहीं करते हैं, तो अपनी डीएसएल लाइन के साथ अतिरिक्त सहायता के लिए एटी एंड टी डीएसएल समर्थन वेबसाइट पर ब्राउज़ करें।
