वॉयस मेल कॉमकास्ट द्वारा प्रदान की जाने वाली कई विशेषताओं में से एक है।
Comcast इंटरनेट, केबल टेलीविजन और टेलीफोन सेवाओं के सबसे बड़े प्रदाताओं में से एक है। कंपनी आवासीय और कॉर्पोरेट दोनों ग्राहकों की सेवा करती है। वॉयस मेल कॉमकास्ट द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाओं में से एक है, जिसे ग्राहक टेलीफोन सेवा पैकेज के साथ खरीद सकते हैं। कॉमकास्ट वॉयस मेल के संबंध में कुछ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न उठ सकते हैं, लेकिन थोड़े से शोध के साथ, आप उन मुद्दों का निवारण कर सकते हैं।
वॉयस मेल सेट करना
ग्राहकों को घर से कॉमकास्ट वॉयस मेल सेट करना होगा।
कॉमकास्ट वॉयस मेल उपयोगकर्ताओं को शुरू में अपने वॉयस मेल खाते सेट करने के लिए घर पर होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, अपने टेलीफोन से *99 डायल करें। फिर एक ट्यूटोरियल शुरू होगा, जो आपको वॉयस मेल सेटअप चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा। पासवर्ड और व्यक्तिगत ग्रीटिंग बनाने के लिए चरणों का पालन करें।
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वॉयस मेल की जाँच
Comcast ग्राहक घर पर, घर से दूर या ऑनलाइन अपने वॉइस मेल की जांच कर सकते हैं।
कॉमकास्ट ग्राहकों को उनके वॉयस मेल की जांच करने के कई तरीके प्रदान करता है। घर से वॉयस मेल की जांच करने के लिए, *99 डायल करें, अपना पासवर्ड दर्ज करें और फिर वॉयस मेल से जुड़ा टेलीफोन नंबर दर्ज करें। घर से दूर वॉयस मेल तक पहुंचने के लिए, अपना फोन नंबर डायल करें। जब आपका ध्वनि मेल उठाए, तो # दबाएं और अपना पासवर्ड दर्ज करें. जो ग्राहक XFINITY Voice या XFINITY इंटरनेट सेवा पैकेज की सदस्यता लेते हैं, वे अपने ऑनलाइन खाते तक पहुंच कर अपना वॉइस मेल ऑनलाइन भी देख सकते हैं।
वॉयस मेल अक्षम करना
Comcast ग्राहक अपने वॉइस मेल को किसी भी समय अक्षम कर सकते हैं।
कुछ ग्राहक अब अपना वॉइस मेल नहीं चाहते हैं या उनके पास इसका कोई उपयोग नहीं है। कॉमकास्ट वॉयस मेल को अक्षम करने के लिए, कॉमकास्ट वेबसाइट पर डिजिटल वॉयस सेंटर में लॉग इन करें। "वरीयताएँ" टैब के अंतर्गत "वॉयस मेल" चुनें। वहां से, यह चुनें कि वॉइस मेल द्वारा कॉल लेने से पहले आप कितनी बार अपने टेलीफ़ोन की घंटी बजाना चाहते हैं। नई सेटिंग्स सहेजें। कॉमकास्ट ग्राहक बदलाव का अनुरोध करने के लिए कंपनी से फोन पर भी संपर्क कर सकते हैं।
भाषा सेटिंग बदलना
कॉमकास्ट वॉयस मेल ग्राहकों के पास अपनी वॉयस मेल भाषा सेटिंग के रूप में अंग्रेजी या स्पेनिश चुनने का विकल्प होता है।
कॉमकास्ट ग्राहकों को अपने वॉयस मेल की भाषा सेटिंग को अंग्रेजी या स्पेनिश में सेट करने की अनुमति देता है। भाषा सेटिंग बदलने के लिए, अपने वॉइस मेल के सिस्टम तक पहुंचें, और मुख्य मेनू से "व्यक्तिगत विकल्प" चुनें। व्यवस्थापकीय विकल्पों तक पहुँचें, फिर मेलबॉक्स भाषा विकल्प चुनें। Comcast ग्राहक जिनके पास XFINITY Voice या XFINITY इंटरनेट सेवा पैकेज है, वे भी अपने ऑनलाइन खाते के माध्यम से भाषा सेटिंग बदल सकते हैं।
कॉमकास्ट का ग्राहक सेवा विभाग अपनी सदस्य सेवाओं के संबंध में किसी भी अन्य प्रश्न या चिंताओं के साथ मदद कर सकता है।
800-COMCAST (800-266-2278) पर कॉल करके किसी भी अन्य प्रश्न या चिंताओं के लिए Comcast से संपर्क करें। कॉमकास्ट अपने ग्राहक सहायता और सहायता पृष्ठ पर लाइव चैट सुविधा के माध्यम से ग्राहक सहायता भी प्रदान करता है और ईमेल स्वीकार करता है।