छवि क्रेडिट: डीजेजुरा/आईस्टॉक/गेटी इमेजेज
यदि आपका लेक्समार्क प्रिंटर प्रिंट कार्यों को संसाधित नहीं करेगा, तो आपको कई समस्याओं में से एक का सामना करना पड़ सकता है। यदि आपके कंप्यूटर की प्रिंट स्पूलर सेवा ठीक से काम नहीं कर रही है या शुरू नहीं हुई है, तो आपका लेक्समार्क प्रिंट प्रिंट जॉब प्राप्त करने में असमर्थ है। प्रिंट कार्य डेटा को साफ़ करने के लिए प्रिंटर को पावर साइकिल की आवश्यकता हो सकती है या प्रिंटर के भीतर पेपर जाम हो सकता है।
चरण 1
"प्रारंभ" और "नियंत्रण कक्ष" पर क्लिक करें।
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चरण 2
कंट्रोल पैनल सर्च बॉक्स में "कंप्यूटर मैनेजमेंट" टाइप करें। दिखाई देने वाले आइकन पर डबल-क्लिक करें।
चरण 3
"सेवाएं" पर क्लिक करें। "प्रिंट स्पूलर" पर क्लिक करें। अपनी स्पूलर सेवा को पुनः आरंभ करने के लिए "पुनरारंभ करें" पर क्लिक करें। यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है, अपना प्रिंट कार्य फिर से भेजें।
चरण 4
अपने लेक्समार्क प्रिंटर को अनप्लग करें और इंटरफ़ेस केबल को डिस्कनेक्ट करें। यह सुनिश्चित करने के लिए लेक्समार्क प्रिंटर खोलें कि मशीन के भीतर कोई कागज न पकड़ा जाए। प्रिंटर को फिर से कनेक्ट करने से पहले उसे कम से कम 30 सेकंड के लिए बंद रहने दें। समस्या ठीक हो गई है या नहीं यह देखने के लिए लेक्समार्क को एक प्रिंट जॉब भेजें।
चरण 5
अनइंस्टॉल करें और फिर प्रिंटर के साथ आए ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल करें।
चरण 6
अपने विशिष्ट प्रिंटर के लिए अद्यतन ड्राइवरों के लिए Lexmark की साइट देखें। यदि आपके प्रिंटर के साथ आए ड्राइवर पुराने हैं, तो हो सकता है कि आपका प्रिंटर ठीक से काम न करे।
