छवि क्रेडिट: मारिया तीजेरो / फोटोडिस्क / गेट्टी छवियां
यदि कंप्यूटर का प्रोसेसर बहुत धीमा है, स्ट्रीमिंग कनेक्शन बहुत धीमा है या डाउनलोड फ़ाइल में कोई त्रुटि है, तो ऑडियो कभी-कभी बीबीसी iPlayer मीडिया स्ट्रीमिंग ऐप पर वीडियो से पिछड़ सकता है। अपने पीसी या टैबलेट पर अन्य ऐप्स को छोड़ना एक ओवरस्ट्रेच्ड प्रोसेसर पर बोझ को कम करने का एक तरीका है। iPlayer को रीफ़्रेश करना और फिर से कनेक्ट करना कभी-कभी ऑडियो/वीडियो सिंकिंग समस्याओं को भी ठीक कर सकता है।
कंप्यूटर स्पीड
धीमे कंप्यूटर हमेशा उच्च गुणवत्ता वाले वीडियो के लिए आवश्यक वीडियो डिकोडिंग को हैंडल नहीं कर सकते। छोटे फ़ाइल आकार के साथ निम्न-गुणवत्ता वाला वीडियो डाउनलोड करके आप अधिक सहज प्लेबैक प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, एक निश्चित उम्र के कंप्यूटर वीडियो को डीकोड करने और ऑडियो को सिंक्रनाइज़ रखने के लिए पर्याप्त तेज़ी से प्रदर्शन करने में असमर्थ हैं। बीबीसी के मुताबिक, अगर आपके कंप्यूटर का प्रोसेसर 2003 से पहले बना है, तो यह iPlayer की मांगों को पूरा नहीं कर पाएगा.
दिन का वीडियो
कनेक्शन की गति
स्ट्रीम की गई वीडियो फ़ाइलें तेज़ इंटरनेट कनेक्शन गति पर भी निर्भर करती हैं। बीबीसी का अनुमान है कि 3.5 मेगाबाइट-प्रति-सेकंड से कम के कनेक्शन उच्च परिभाषा वीडियो को संभाल नहीं पाएंगे। यदि कनेक्शन 0.5 एमबीपीएस से कम है तो आप अपने कंप्यूटर पर कोई भी स्ट्रीमिंग वीडियो नहीं देख पाएंगे। अपने इंटरनेट कनेक्शन की गति का परीक्षण करने के लिए iPlayer के गति निदान उपकरण का उपयोग करें।
डाउनलोड की गई फ़ाइल त्रुटि
फ़ाइल डाउनलोड त्रुटियों के कारण डाउनलोड किए गए वीडियो और ऑडियो कभी-कभी sych से बाहर हो सकते हैं। फ़ाइल को हटाने और पुनः डाउनलोड करने का प्रयास करें, या किसी अन्य डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाकर देखें। यदि आप डाउनलोड की गई फ़ाइल नहीं चला सकते हैं, तो इसके बजाय वीडियो सामग्री को स्ट्रीम करें।
पावर बढ़ाना
प्रोसेसर पावर का उपयोग करने वाले अन्य प्रोग्रामों को रोकने के लिए आप अन्य सभी एप्लिकेशन को बंद करके iPlayer एप्लिकेशन के प्रदर्शन को बढ़ाने में सक्षम हो सकते हैं। iPlayer एप्लिकेशन के लिए प्राथमिकता स्तर बढ़ाने का भी प्रयास करें। दबाएँ Ctrl, खिसक जाना तथा Esc विंडोज टास्क मैनेजर लॉन्च करने के लिए। एप्लिकेशन टैब पर सूची से iPlayer ऐप चुनने के लिए क्लिक करें। राइट-क्लिक करें और चुनें प्रक्रिया पर जाएं. दिखाई देने वाली हाइलाइट की गई प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें, इंगित करें प्राथमिकता दर्ज करें और फिर क्लिक करें रियल टाइम. विंडोज़ अब सभी उपलब्ध प्रोसेसर पावर को आईप्लेयर एप्लिकेशन को आवंटित करता है ताकि सर्वोत्तम प्रदर्शन संभव हो सके।
