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प्रोस्कैन टीवी का समस्या निवारण कैसे करें
छवि क्रेडिट: मिलान मार्कोविक/आईस्टॉक/गेटी इमेजेज
एक प्रोस्कैन टीवी अन्य ब्रांडों की तरह ही कई समस्याओं के अधीन है। चैनल बदलने वाली समस्याएं, स्क्रीन-डिस्प्ले समस्याएं और सामान्य गड़बड़ियां कभी-कभी होती हैं। इनमें से कई समस्याओं को कुछ चरणों में ठीक किया जा सकता है, जबकि अन्य को प्रतिस्थापन या पेशेवर मरम्मत की आवश्यकता होती है।
प्रोस्कैन टीवी वारंटी की जाँच करें
इससे पहले कि आप प्रोस्कैन टेलीविजन पर कुछ भी स्पर्श करें, सक्रिय वारंटी की जांच करें। वारंटी कवरेज का मतलब है कि आप मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए पात्र हो सकते हैं। वारंटी अक्सर चेकआउट प्रक्रिया के दौरान खरीदी जाती है, और यह आमतौर पर एक से तीन साल तक चलती है। बेहतर कवरेज विकल्पों में समस्या टीवी का नो-फॉल्ट रिप्लेसमेंट शामिल है।
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वारंटी आमतौर पर रिटेलर के माध्यम से खरीदी जाती है जो यूनिट बेचता है। उदाहरण के लिए, बेस्ट बाय पर प्रोस्कैन टीवी खरीदना वारंटी खरीदने के विकल्प के साथ आता है। वारंटी सेवा को सर्वश्रेष्ठ खरीदें द्वारा प्रबंधित किया जाता है, न कि निर्माता द्वारा।
कई मामलों में, निर्माता दोषों के खिलाफ वारंटी प्रदान करता है, और प्रोस्कैन न्यूनतम वारंटी प्रदान करता है। यह किसी भी निर्माता त्रुटियों या दोषों के खिलाफ वारंटी प्रदान करता है। कोई भी समस्या जो निर्माण प्रक्रिया का परिणाम नहीं है, इसमें शामिल नहीं है। खुदरा विक्रेता से खरीदी गई एक अतिरिक्त पॉलिसी कवरेज की एक अतिरिक्त परत प्रदान करती है। जांचें कि क्या आपने अतिरिक्त वारंटी खरीदी है और यदि आपके पास सुरक्षा उपलब्ध है तो सेवा का उपयोग करें।
पावर साइकिल चलाएं
बुनियादी समस्या निवारण में पहला कदम सब कुछ रीसेट करने के लिए एक शक्ति चक्र चला रहा है। यह टेलीविज़न को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर नहीं लौटाता है, लेकिन यह अल्पकालिक स्मृति को साफ़ करता है और अस्थायी समस्याओं को ठीक करता है।
ऑडियो सिस्टम, डीवीडी प्लेयर, केबल बॉक्स और टेलीविजन से जुड़ी अन्य सभी चीजों सहित टेलीविजन और अन्य सभी जुड़े उपकरणों को बंद कर दें। बिजली बंद करने के बाद, बिजली के आउटलेट या सर्ज रक्षक से सब कुछ काट दें। कई मिनट तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सभी अवशिष्ट शक्ति सिस्टम से बाहर न निकल जाए।
सभी उपकरणों को वापस चालू करें और सब कुछ वापस चालू करें। यह ठीक से काम करता है या नहीं यह निर्धारित करने के लिए टेलीविजन की जाँच करें। यदि समान समस्याएं मौजूद हैं, और आप सर्ज रक्षक का उपयोग करते हैं, तो पावर डाउन करें और सीधे पावर आउटलेट में प्लग करें। एक असफल सर्ज रक्षक आपके टेलीविज़न के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है। यदि डायरेक्ट आउटलेट आपकी समस्या को ठीक करता है, तो एक नया सर्ज प्रोटेक्टर खरीदने से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प
पावर चक्र विफल होने पर फ़ैक्टरी रीसेट अक्सर आवश्यक होता है। प्रोस्कैन टेलीविजन मॉडल में एक रीसेट बटन होता है। बटन recessed और असाधारण रूप से छोटा है। एक पेपरक्लिप ढूंढें और बटन दबाने के लिए उसे सीधा करें।
रीसेट बटन आमतौर पर नियंत्रण कक्ष के पास स्थित होता है। यह एक पिन के आकार का छेद है। पेपरक्लिप डालें और बटन दबाएं। 15 सेकंड के लिए पकड़ो, और टेलीविजन रीसेट प्रक्रिया को ट्रिगर करता है।
टेलीविज़न का परीक्षण करने से पहले रीसेट समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपके पास मरम्मत के लिए एक बड़ी समस्या है।
पेशेवर मरम्मत
लगातार समस्याओं में सहायता के लिए प्रोस्कैन निर्माता फोन नंबर का उपयोग करें। आप अपनी समस्या पर चर्चा करने के लिए 1-800-736-6837 पर कॉल करके उनसे संपर्क कर सकते हैं। ग्राहक सहायता टीम समस्या निवारण में मदद करती है और आपको रीसेट और अन्य सामान्य समस्याओं के बारे में बताती है।
यदि टेलीविजन में सर्किट बोर्ड और भौतिक इलेक्ट्रॉनिक्स की समस्या है, तो पेशेवर मरम्मत कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका है। प्रदर्शन भी क्षतिग्रस्त हो सकता है और मरम्मत या प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है। टीवी पर काम करने के अनुभव के साथ एक पेशेवर मरम्मत सेवा द्वारा इन शारीरिक समस्याओं का सबसे अच्छा समाधान किया जाता है।
टीवी या इलेक्ट्रॉनिक मरम्मत सेवा के लिए अपने स्थानीय क्षेत्र की जाँच करें और टेलीविज़न की मरम्मत के लिए एक उद्धरण प्राप्त करें।