अपने डेल लैपटॉप पर गुलाबी स्क्रीन प्राप्त करने से काम करना मुश्किल हो जाता है।
अपने लैपटॉप मॉनीटर पर गुलाबी स्क्रीन प्राप्त करना अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक हो सकता है, लेकिन दुर्भाग्य से, यह सब असामान्य नहीं है। गुलाबी स्क्रीन की विशेषताएँ स्क्रीन पर पूरे गुलाबी रंग से लेकर गुलाबी दिखाई देने वाली कुछ पंक्तियों तक कहीं भी भिन्न हो सकती हैं। किसी भी तरह से, यह आपके लैपटॉप पर काम करना मुश्किल और आपकी आंखों के लिए असुविधाजनक बना देता है।
निर्देश
चरण 1
गुलाबी स्क्रीन के समस्या निवारण के लिए बाहरी मॉनीटर का उपयोग करें।
अपने लैपटॉप में बाहरी मॉनिटर प्लग इन करें। अगर बाहरी मॉनिटर पर तस्वीर अच्छी है, तो समस्या आपके लैपटॉप की स्क्रीन की है। यदि बाहरी मॉनिटर भी गुलाबी स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो समस्या आपके लैपटॉप हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर में है।
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चरण 2
यदि आपकी स्क्रीन के साथ समस्या होने पर आपका कंप्यूटर अभी भी वारंटी में है, तो डेल से संपर्क करें। यदि आपका लैपटॉप वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है, तो स्क्रीन की मरम्मत या बदलने के लिए कंप्यूटर मरम्मत की दुकान से संपर्क करें।
चरण 3
अपने ड्राइवर और बायोस अपडेट करें। पुराने ड्राइवरों या बायोस को स्क्रीन समस्याओं के कारण जाना जाता है। Dell's Drivers and Downloads वेबसाइट पर जाएँ जहाँ आप अपना सर्विस टैग दर्ज कर सकते हैं और अपने कंप्यूटर के लिए उपयुक्त अपडेट पा सकते हैं।
चरण 4
यदि उपरोक्त चरण गुलाबी स्क्रीन को ठीक नहीं करते हैं, तो डेल की तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करें। डेल ने अपने कुछ लैपटॉप पर ग्राफिक्स कार्ड के कारण गुलाबी स्क्रीन के साथ समस्याओं को जाना है। कई मामलों में, समस्या को दूर करने के लिए मदरबोर्ड को बदलना आवश्यक है।