ITunes सिंक्रनाइज़ेशन समस्याएँ कई समस्याओं की ओर इशारा कर सकती हैं। अधिकांश समय, एक साधारण रिबूट या सिंक करने का कोई अन्य प्रयास त्रुटि को ठीक करता है, लेकिन यदि आपकी परेशानी बनी रहती है, तो iTunes को फिर से स्थापित करने या अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
अप्रभावी सिंकिंग
यदि आपका iPhone ऐसा लगता है कि यह समन्वयित हो रहा है, लेकिन कुछ या सभी फ़ाइलें स्थानांतरित करने में विफल रहती हैं, तो अपनी दोबारा जांच करें सिंक विकल्प और क्लिक करें साथ - साथ करना (या लागू करना) फिर। कभी-कभी, iTunes दूसरी कोशिश में सिंक करने के लिए अतिरिक्त सामग्री को पकड़ लेता है। यदि एक विशेष प्रकार का मीडिया समस्याग्रस्त है - जैसे पॉडकास्ट सुनने या टीवी शो देखने में आपकी प्रगति सिंक नहीं होती है - तो उन्हें पूरी तरह से फोन से हटा दें और स्क्रैच से सिंक करें। ऐसा करने के लिए, iTunes में iPhone सेटिंग्स खोलें और विचाराधीन सिंक विकल्प को अनचेक करें, जैसे पॉडकास्ट सिंक करें, और क्लिक करें हटाना. क्लिक लागू करना और सिंक समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। इसके बाद, विकल्प को दोबारा जांचें और क्लिक करें लागू करना फिर।
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शुरुआत से सिंक करने में सामान्य से अधिक समय लगेगा।
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वन-वे सिंकिंग
जब आप अपने iPhone को iTunes के साथ सिंक करते हैं तो सभी डेटा दोनों दिशाओं में स्थानांतरित नहीं होते हैं। उदाहरण के लिए, आपके द्वारा अपने फ़ोन पर डाउनलोड किए जाने वाले नए ऐप्स और ऐप अपडेट सिंक करने पर वापस iTunes में स्थानांतरित नहीं होते हैं। यह समस्या वास्तव में एक समन्वयन त्रुटि नहीं है; आईट्यून्स इन डाउनलोड को एक सिंक के दौरान ट्रांसफर करता था, लेकिन आईट्यून्स 12 के रूप में, आपको उन्हें मैन्युअल रूप से ट्रांसफर करने की आवश्यकता होती है। ऐसा करने के लिए, खोलें फ़ाइल मेनू -- दबाएँ Ctrl-बी यदि आपको मेनू बार दिखाई नहीं दे रहा है -- तो इंगित करें उपकरण और चुनें IPhone से खरीदारी स्थानांतरित करें.
खरीदारी को स्थानांतरित करना समन्वयन को प्रतिस्थापित नहीं करता है; दोनों का उपयोग करें।
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आईफोन नहीं मिला
यदि आईट्यून्स आपके आईफोन को भी नहीं देख सकता है, तो आपके पास या तो एक हार्डवेयर समस्या है - सबसे अधिक संभावना है कि एक टूटी हुई यूएसबी केबल - या आईट्यून्स के साथ कोई समस्या है। Apple प्रदान करता है a लंबी सूची इस समस्या के निवारण के चरण, लेकिन मूल समाधान कुछ चरणों को पूरा करता है:
चरण 1
अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और अपने फोन को पूरी तरह से पुनरारंभ करें.
चरण 2
IPhone को अपने कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करें और iTunes को फिर से आज़माएँ।
चरण 3
यदि iTunes अभी भी आपका फ़ोन नहीं देखता है, तो iTunes को बंद कर दें और प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें प्रोग्राम्स और फीचर्स कंट्रोल पैनल के साथ। जब आप iTunes को अनइंस्टॉल करते हैं तो Apple सभी संबंधित घटकों को हटाने की सलाह देता है। क्रम में, अनइंस्टॉल करें ई धुन, ऐपल सॉफ्टवेयर अद्यतन, एप्पल मोबाइल डिवाइस सपोर्ट, Bonjour और अंत में ऐप्पल एप्लीकेशन सपोर्ट. अपने कंप्यूटर को फिर से रिबूट करें, और फिर डाउनलोड और आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण स्थापित करें।
सभी घटकों को खोजने के लिए कार्यक्रमों और सुविधाओं में ऐप्पल की खोज करें।
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टिप
आईट्यून्स को अनइंस्टॉल करने से आपकी मीडिया लाइब्रेरी नहीं मिटेगी।
अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें
अपने फ़ोन को मरम्मत के लिए Apple में ले जाने से पहले अंतिम उपाय के रूप में, इसे पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। आमतौर पर, आप क्लिक कर सकते हैं Iphone पुनर्स्थापित करें आईट्यून्स में सारांश टैब पर, लेकिन अगर आईट्यून्स आपके फोन को नहीं पहचानता है, तो आपके पास दो अन्य विकल्प हैं।
यदि आप कर सकते हैं तो iTunes में iPhone पृष्ठ से पुनर्स्थापित करें।
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चेतावनी
अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने से उसका डेटा मिट जाता है। आप अपने फ़ोन के पिछले बैकअप के बाद से सब कुछ नया या अपडेट खो देंगे।
सेटिंग ऐप में रीसेट करें
को खोलो समायोजन अपने फोन पर ऐप और टैप करें आम, रीसेट और फिर सभी सामग्री और समायोजन को मिटा दें. यह विकल्प आपके फ़ोन को समान-नई स्थितियों में रीसेट करता है, जिसके बाद यह iTunes या iCloud से बैकअप को पुनर्स्थापित करने का विकल्प प्रदान करता है।
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वसूली मोड
भले ही आपका फ़ोन ठीक से चालू न हो, लेकिन यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करते हैं तो iTunes आमतौर पर इसे पुनर्स्थापित कर सकता है। अपना फ़ोन बंद करें, इसे अपने कंप्यूटर से अनप्लग करें और iTunes से बाहर निकलें। दबाए रखें घर बटन और USB केबल को फिर से कनेक्ट करें। होल्ड करना जारी रखें घर जब तक आईट्यून्स लोगो फोन की स्क्रीन पर दिखाई न दे, और फिर बटन को छोड़ दें। आइट्यून्स खोलें, अगर यह स्वचालित रूप से नहीं खुलता है, और आपको फोन के पुनर्प्राप्ति मोड में होने के बारे में एक अलर्ट दिखाई देगा। क्लिक ठीक है, और फिर क्लिक करें Iphone पुनर्स्थापित करें.
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टिप
डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट मोड मदद कर सकता है यदि आईट्यून्स सामान्य पुनर्प्राप्ति मोड में आपके फ़ोन का पता नहीं लगाता है। प्रति DFU मोड दर्ज करें, फोन को प्लग इन करते हुए बंद कर दें। दोनों दबाएं घर तथा सोके जगा एक ही समय में, और दोनों को 10 सेकंड के लिए पकड़ें। जाने दो सोके जगा, लेकिन पकड़े रहो घर जब तक आईट्यून्स फोन का पता नहीं लगा लेता। यदि आप इसे सही समय पर करते हैं, तो आपके फ़ोन की स्क्रीन चमक उठेगी लेकिन कोई छवि प्रदर्शित नहीं होगी। यदि कोई छवि दिखाई देती है, तो फ़ोन को बंद कर दें और पुनः प्रयास करें।
