आपके कंप्यूटर पर संगीत चलाते समय ध्वनि सुनने में असमर्थता कई कारकों के कारण हो सकती है। ये कारक इस बात पर निर्भर हो सकते हैं कि ध्वनि को बढ़ाने के लिए आप किन बाहरी उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं, आपके पास किस प्रकार का कंप्यूटर है और संगीत चलाने के लिए आप किस एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं।
आयतन
सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम आपके कंप्यूटर पर और उस प्रोग्राम में चालू है जिसका उपयोग आप संगीत चलाने के लिए कर रहे हैं। अपने कंप्यूटर का वॉल्यूम या तो कीबोर्ड पर वॉल्यूम कुंजियों से बढ़ाएं या डेस्कटॉप के भीतर से उस पर क्लिक करें। वॉल्यूम आइकन या स्लाइडर बार देखें। पीसी में, वॉल्यूम कंट्रोल पैनल में भी पाया जा सकता है और मैक में, वॉल्यूम सिस्टम प्राथमिकताओं में पाया जा सकता है। सुनिश्चित करें कि म्यूट चालू नहीं है। डिजिटल म्यूजिक प्लेयर और एप्लिकेशन जैसे आईट्यून्स या ऑनलाइन रेडियो स्टेशन जैसे पेंडोरा में आमतौर पर अपने अलग वॉल्यूम नियंत्रण होते हैं। वॉल्यूम आइकन देखें और सुनिश्चित करें कि यह भी चालू है।
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वक्ताओं
यदि आप कंप्यूटर या लैपटॉप में प्लग किए गए बाहरी स्पीकर का उपयोग कर रहे हैं, तो उनका भी आमतौर पर अपना वॉल्यूम नियंत्रण होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि स्पीकर वॉल्यूम बढ़ा हुआ है। इसके अलावा, यदि आप बाहरी स्पीकर का उपयोग कर रहे हैं, तो दोबारा जांच लें कि स्पीकर कंप्यूटर पर उपयुक्त साउंड जैक में प्लग किए गए हैं। कुछ बाहरी स्पीकर में एक अलग पावर कॉर्ड होता है। सुनिश्चित करें कि यह प्लग इन है। यदि आपके स्पीकर यूएसबी (यूनिवर्सल सीरियल बस) हैं, तो उन्हें अपने कंप्यूटर पर उपयुक्त यूएसबी जैक में प्लग करें। स्पीकर को अनप्लग करने, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और उन्हें वापस प्लग इन करने का भी प्रयास करें।
पीसी
यदि आपका कंप्यूटर एक पीसी है, तो आपको यह जांचना होगा कि आपके कंप्यूटर में साउंड कार्ड है या नहीं। अपने नियंत्रण कक्ष में, "सिस्टम और रखरखाव," "डिवाइस प्रबंधक," फिर "ध्वनि," "वीडियो और गेम" पर क्लिक करें नियंत्रक।" यदि कोई साउंड कार्ड सूचीबद्ध नहीं है, तो उन तरीकों के लिए विंडोज आईटी संसाधनों से परामर्श लें जो हो सकते हैं स्थापित। साउंड कार्ड के लिए ड्राइवर को भी अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है, खासकर यदि आप एक नया साउंड कार्ड स्थापित कर रहे हैं। साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर विंडो पर जाएं और फिर "अपडेट ड्राइवर" पर क्लिक करें।
एमएसीएस
यदि आपका कंप्यूटर एक मैक है और आप अपने कंप्यूटर के अंतर्निहित स्पीकर के साथ संगीत सुनने की कोशिश कर रहे हैं, तो "ध्वनि" पर जाएं, "आउटपुट" पर क्लिक करें और दोबारा जांचें कि अंतर्निहित ऑडियो चयनित है। यदि आप एक डिजिटल रिसीवर जैसे सैटेलाइट रिसीवर का उपयोग कर रहे हैं, तो डिजिटल आउटपुट का चयन किया जाना चाहिए। यदि आप बाहरी स्पीकर का उपयोग कर रहे हैं, तो अपना एप्लिकेशन फ़ोल्डर खोलें, फिर उपयोगिताएँ फ़ोल्डर। आपके स्पीकर सिस्टम प्रोफाइलर में सूचीबद्ध होने चाहिए। यदि नहीं, तो वे आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ असंगत हो सकते हैं।
अन्य संभावित मुद्दे
यदि आपका कंप्यूटर किसी डिजिटल रिसीवर जैसे सैटेलाइट रेडियो रिसीवर से जुड़ा है, तो सुनिश्चित करें कि रिसीवर इनपुट के लिए सेट है। सेट अप सहायता के लिए आपके रिसीवर के साथ आई जानकारी से परामर्श करें। यदि आप कोई संगीत फ़ाइल या सीडी सुन रहे हैं, तो कोई दूसरी फ़ाइल आज़माएँ। आप जिस फ़ाइल को चलाने का प्रयास कर रहे हैं वह दूषित हो सकती है या सीडी खरोंच हो सकती है। यदि आप बाहरी स्पीकर या हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो जैक में कुछ मलबा भी हो सकता है। धीरे से चारों ओर महसूस करने के लिए टूथपिक का उपयोग करें और किसी भी मलबे को साफ करें जो प्लग को पोर्ट में ठीक से कनेक्ट होने से रोक सकता है। यदि आपके कंप्यूटर में सब कुछ ठीक लगता है, तो बाहरी डिवाइस में समस्याएँ हो सकती हैं। तकनीकी सहायता के लिए इन उपकरणों के लिए मैनुअल देखें।