अपने कंप्यूटर की सभी विंडो बंद कर दें। CTRL + ALT + DEL दबाएं और टास्क मैनेजर चुनें (Windows Vista से पुराने संस्करणों में, CTRL + ALT + DEL दबाने के बाद टास्क मैनेजर अपने आप दिखाई देगा)। प्रक्रिया टैब का चयन करें। अपने इंटरनेट ब्राउज़र का पता लगाएँ (इंटरनेट एक्सप्लोरर 'iexplorer.exe' होगा और मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स 'firefox.exe' होगा)। प्रक्रिया का चयन करें और "प्रक्रिया समाप्त करें" पर क्लिक करें। यह सभी ब्राउज़र विंडो या ब्राउज़र से जुड़े घटकों को बंद कर देता है।
यदि आपने पहले से नहीं किया है तो एक एंटी-स्पाइवेयर प्रोग्राम और एक एंटी-वायरस प्रोग्राम स्थापित करें (संसाधन 1 और 2 देखें) और अपने सिस्टम का पूरा स्कैन चलाएं। कई एंटी-स्पाइवेयर और एंटी-वायरस प्रोग्राम कुछ ब्राउज़र हाईजैकिंग प्रोग्राम को पकड़ने और हटाने में सक्षम हैं।
अपने ब्राउज़र में ऐड-ऑन अक्षम करें। ब्राउज़र एक्सटेंशन और टूलबार, अन्य ActiveX नियंत्रणों के बीच, आपके वेब अनुभव को बढ़ाने में उत्कृष्ट हैं, लेकिन जब दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर इन नियंत्रणों के रूप में प्रच्छन्न रूप से स्थापित है, अवांछित सामग्री प्रदर्शित होती है और पॉप-अप विज्ञापन प्रतीत होते हैं कभी समाप्त न होना। Internet Explorer में ऐड-ऑन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए, "प्रारंभ" पर क्लिक करें और फिर "सभी प्रोग्राम" चुनें। इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें (कोई ऐड-ऑन नहीं)। फ़ायरफ़ॉक्स में, "टूल्स" पर क्लिक करके और "ऐड-ऑन" का चयन करके ऐड-ऑन को अक्षम करें। उन ऐड-ऑन पर "अक्षम करें" पर क्लिक करें जिन्हें आप बंद करना चाहते हैं।
अपने इंटरनेट ब्राउज़र को फिर से खोलें और अपने पॉप-अप ब्लॉकर को चालू करें। इंटरनेट एक्सप्लोरर में, "टूल" मेनू पर क्लिक करें और "इंटरनेट विकल्प" चुनें। "गोपनीयता" टैब पर क्लिक करें और पॉप-अप अवरोधक अनुभाग में, उस बॉक्स को चेक करें जो कहता है "पॉप-अप ब्लॉक करें" और "ओके" पर क्लिक करें। फ़ायरफ़ॉक्स में, "टूल्स" पर क्लिक करें और फिर "विकल्प" चुनें। "सामग्री" टैब पर क्लिक करें और "ब्लॉक पॉप-अप विंडोज़" कहने वाले बॉक्स को चेक करें। ओके पर क्लिक करें।"
अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स रीसेट करें। सभी विंडो बंद करें और फिर अपना इंटरनेट ब्राउज़र खोलें। इंटरनेट एक्सप्लोरर में, "टूल्स" और "इंटरनेट विकल्प" पर क्लिक करें और फिर "उन्नत" टैब चुनें। "रीसेट" पर क्लिक करें और फिर "बंद करें" और "ओके" पर क्लिक करें। फ़ायरफ़ॉक्स में, उस साइट पर नेविगेट करके अपना होमपेज रीसेट करें जिसे आप अपने होमपेज के रूप में सेट करना चाहते हैं और पता बार में आइकन को "होम" आइकन पर खींचकर।
विंडोज़ में "जोड़ें/निकालें" सुविधा के साथ किसी भी अवांछित प्रोग्राम को हटा दें। नियंत्रण कक्ष खोलें और "प्रोग्राम जोड़ें या निकालें" पर क्लिक करें (विंडोज के नए संस्करणों में, यह "अनइंस्टॉल प्रोग्राम" के तहत हो सकता है)। उस प्रोग्राम का पता लगाएँ जो अवांछित व्यवहार कर रहा है (चेतावनी देखें)। "बदलें/निकालें" पर क्लिक करके और अपनी स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करके प्रोग्राम को निकालें।
अपनी खोज सेटिंग बदलें। इंटरनेट एक्सप्लोरर में, अपने खोज बॉक्स में तीर पर क्लिक करें और Yahoo! खोज। अगर याहू! खोज सूचीबद्ध नहीं है, "अधिक प्रदाता खोजें" पर क्लिक करें और Yahoo! खोज। फायरफॉक्स में, एड्रेस बार में "अबाउट: कॉन्फिग" टाइप करें। आगे बढ़ने के लिए "मैं सावधान रहूंगा ..." पर क्लिक करें। फ़िल्टर बॉक्स में, "कीवर्ड" टाइप करें और फिर "कीवर्ड" पर डबल-क्लिक करें। यूआरएल"। बॉक्स में मान को "में बदलेंhttp://search.yahoo.com/search? एसएम=याहू%21+खोज&p=" अपनी खोज को वापस Yahoo! बॉक्स बंद करें और ब्राउज़ करना जारी रखें।
टिप
जब भी आपकी स्क्रीन पर "फ़ाइल डाउनलोड - सुरक्षा चेतावनी" संवाद बॉक्स दिखाई दे, तो इसे महत्वपूर्ण समझें। ये बॉक्स सॉफ़्टवेयर और फ़ाइलें आपके सिस्टम में डाउनलोड होने से ठीक पहले दिखाई देते हैं। यदि आपने डाउनलोड करने के लिए कुछ नहीं चुना है और यदि आप पूरी तरह से सुनिश्चित नहीं हैं कि डाउनलोड भरोसेमंद है, तो डायलॉग बॉक्स पर "नहीं" पर क्लिक करें और इसे अपने कंप्यूटर सिस्टम में इंस्टॉल न करें।
सुरक्षा कार्यों को अप-टू-डेट रखने के लिए अपने ऑपरेटिंग सिस्टम और अपने इंटरनेट ब्राउज़र में हमेशा स्वचालित अपडेट इंस्टॉल करें। अपने एंटी-स्पाइवेयर और एंटी-वायरस प्रोग्राम के साथ नियमित स्कैन चलाएं।
"टूल्स" पर क्लिक करके और फिर "इंटरनेट विकल्प" चुनकर अपने इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउज़र पर सुरक्षा सेटिंग्स समायोजित करें। "सुरक्षा" टैब पर क्लिक करें और इंटरनेट आइकन पर क्लिक करें। "कस्टम स्तर" बटन पर क्लिक करें। सेटिंग्स को "मध्यम" में बदलें और "रीसेट करें" पर क्लिक करें। ओके पर क्लिक करें।"
चेतावनी
सिर्फ इसलिए कि जोड़ें/निकालें में सूचीबद्ध कोई प्रोग्राम संदिग्ध लगता है, इसका मतलब यह नहीं है कि वह है। जब तक आप पूरी तरह से सुनिश्चित नहीं हो जाते कि आप जिस प्रोग्राम को हटा रहे हैं, वह अवांछित व्यवहार कर रहा है, यह अनुशंसा की जाती है कि आप विशेषज्ञ की सलाह के बिना प्रोग्राम को न निकालें। महत्वपूर्ण घटकों को हटाने से सिस्टम अस्थिरता हो सकती है। किसी भी प्रोग्राम को हटाते समय सावधानी बरतें।
