मेरा आईपैड अपना वाई-फाई कनेक्शन क्यों खोता रहता है?

हालांकि इंटरनेट कनेक्शन के बिना अपने iPad का उपयोग करना निश्चित रूप से संभव है, यह सबसे अधिक नहीं है डिवाइस का उपयोग करने का उत्पादक तरीका क्योंकि इसकी बहुत सारी विशेषताएं इसके सक्रिय कनेक्शन पर निर्भर करती हैं इंटरनेट। उदाहरण के लिए, इंटरनेट के बिना, आप अपने ईमेल संदेशों तक नहीं पहुंच सकते हैं, ऐसे किसी भी ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं जिसके लिए स्थान सेवाओं की आवश्यकता होती है या फेसटाइम कॉल नहीं कर सकते। कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने के सामान्य समाधानों में आपके आईओएस को अपडेट करना, अपनी वाई-फाई कार्यक्षमता को बंद करना और फिर चालू करना और अपना वाई-फाई कनेक्शन रीसेट करना शामिल है। इस आलेख में दी गई जानकारी iOS 7.1 पर चलने वाले iPad पर लागू होती है।

यदि हवाई जहाज मोड सक्रिय है या वाई-फाई सुविधा बंद है, तो आपका iPad वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है। हवाई जहाज मोड सुविधा वाई-फाई एडाप्टर सहित आपके आईपैड के सभी वायरलेस कनेक्शन को अक्षम कर देती है। अपने iPad की सेटिंग स्क्रीन या नियंत्रण केंद्र के माध्यम से किसी भी सुविधा तक पहुंचें। सेटिंग्स मेनू खोलने के लिए अपने आईपैड की होम स्क्रीन पर "सेटिंग्स" आइकन टैप करें, फिर सुविधा सक्रिय होने पर हवाई जहाज मोड स्विच को "ऑफ" स्थिति में स्लाइड करें। वाई-फाई सुविधा को सक्रिय करने के लिए, सेटिंग मेनू से "वाई-फाई" चुनें, फिर वाई-फाई स्विच को "चालू" स्थिति में स्लाइड करें। वैकल्पिक रूप से, आप नियंत्रण केंद्र खोल सकते हैं - आईपैड की स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें - इन दो सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त करने के लिए।

Apple के अनुसार, बंद करना, फिर वापस चालू करना, वाई-फाई सुविधा कुछ नेटवर्क कनेक्शन समस्याओं को हल कर सकती है। "सेटिंग" मेनू खोलें, वाई-फाई स्क्रीन खोलने के लिए "वाई-फाई" पर टैप करें, और फिर "वाई-फाई" स्विच को बंद करके फिर से चालू करें। यदि वह तकनीक समस्या का समाधान नहीं करती है, तो नेटवर्क प्रोफ़ाइल को पुन: स्थापित करें। प्रोफ़ाइल को फिर से स्थापित करना आपके iPad को आपके वाई-फाई नेटवर्क को एक नए कनेक्शन के रूप में देखने के लिए मजबूर करता है। "वाई-फाई" स्क्रीन खोलें, "जानकारी" आइकन चुनें, और फिर "इस नेटवर्क को भूल जाएं" पर क्लिक करें। "भूल जाओ" पर क्लिक करें, फिर अपने नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें।

Apple समय-समय पर आपके iPad के लिए निःशुल्क iOS अपडेट जारी करता है। इन अपडेट में अक्सर बग फिक्स, सॉफ्टवेयर पैच और नई सुविधाएं शामिल होती हैं। आपके iPad की कनेक्टिविटी समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने संस्करण का उपयोग करने के कारण हो सकती है। सामान्य परिस्थितियों में, आप सेटिंग मेनू के सॉफ़्टवेयर अपडेट अनुभाग के माध्यम से अपने iPad को वाई-फाई नेटवर्क पर अपडेट कर सकते हैं। हालाँकि, जब डिवाइस कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहा हो, तो आपको अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स प्रोग्राम के माध्यम से आईओएस को अपडेट करना होगा। अपने iPad को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, iTunes प्रोग्राम खोलें और फिर अपना iPad चुनें। "अपडेट की जांच करें" बटन पर क्लिक करें, "डाउनलोड और अपडेट करें" चुनें और फिर अपडेट प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

कंप्यूटर को रीबूट करने के समान, आपके iPad को पुनरारंभ करने से सभी चल रहे एप्लिकेशन और प्रक्रियाएं बंद हो जाती हैं, जिसमें कोई भी चल रही प्रक्रिया शामिल होती है जिसके कारण आपका iPad अपना वाई-फाई कनेक्शन छोड़ देता है। उदाहरण के लिए, यदि वाई-फाई स्क्रीन की सेटिंग्स धूसर हो जाती हैं, तो iPad को पुनरारंभ करने से सेटिंग्स पुनः सक्रिय हो जाती हैं। अपने iPad को पुनरारंभ करने के लिए, "स्लीप/वेक" बटन दबाएं, फिर इसे तब तक दबाए रखें जब तक आपको लाल स्लाइडर दिखाई न दे। स्लाइडर को दाईं ओर खींचें, फिर तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका iPad बंद न हो जाए। "स्लीप/वेक" बटन को फिर से दबाएं, फिर इसे तब तक दबाए रखें जब तक कि स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से आपके iPad की सभी वायरलेस नेटवर्क सेटिंग्स फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस आ जाती हैं। यह समाधान आपके डिवाइस पर सभी वाई-फाई नेटवर्क प्रोफाइल और उनकी संबंधित कॉन्फ़िगरेशन जानकारी को प्रभावी ढंग से मिटा देता है। आपके ऐप्स, व्यक्तिगत फ़ाइलें और अन्य सेटिंग्स नेटवर्क रीसेट से प्रभावित नहीं होती हैं। "सेटिंग" मेनू खोलें, फिर "सामान्य" चुनें। स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें, "रीसेट" पर टैप करें और फिर "नेटवर्क रीसेट करें" चुनें सेटिंग्स।" अपने वायरलेस नेटवर्क तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, आपको वाई-फाई पर नेटवर्क की जानकारी को फिर से दर्ज करना होगा स्क्रीन।

आपके आईपैड का वाई-फाई आइकन - जो आईफोन के स्टेटस बार में स्थित है - वाई-फाई नेटवर्क के सिग्नल की ताकत को प्रदर्शित करता है। आइकन में प्रदर्शित बार की संख्या सिग्नल की ताकत से मेल खाती है। यदि सिग्नल की शक्ति कम है, तो आपको वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्शन खोने से बचने के लिए डिवाइस को राउटर के करीब ले जाना होगा। राउटर से आपके iPad की दूरी के अलावा, हस्तक्षेप के स्रोत -- जैसे कंक्रीट दीवारें और माइक्रोवेव ओवन -- आपके डिवाइस के वायरलेस कनेक्शन को खोने का कारण भी बन सकते हैं नेटवर्क। ये आइटम आपके iPad तक पहुंचने से पहले सिग्नल को बाधित या ख़राब कर सकते हैं। इस समस्या को दूर करने के लिए, अपने iPad को ऐसे स्थान पर ले जाएँ जहाँ राउटर के लिए एक स्पष्ट सिग्नल पथ हो।

यदि आप अपने iPad के समस्या निवारण के बाद भी अपने नेटवर्क से कनेक्शन बनाए रखने में समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप राउटर कनेक्शन समस्याओं का कारण हो सकते हैं। यह स्थिति सबसे अधिक संभावना है यदि अन्य वायरलेस उपकरणों को भी नेटवर्क से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है। अपने राउटर को रीबूट या रीसेट करने से ग्लिच और बग से संबंधित कई कनेक्शन त्रुटियां हल हो सकती हैं। रिबूटिंग प्रक्रिया राउटर को बंद कर देती है और फिर इसे वापस चालू कर देती है, जबकि राउटर को रीसेट करने से डिवाइस वापस फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस आ जाता है। डिवाइस को रीसेट या रीबूट करने के लिए अपने राउटर के भौतिक रीसेट बटन या वेब-आधारित व्यवस्थापन पृष्ठ का उपयोग करें। अपने डिवाइस को रीबूट और रीसेट करने के तरीके के बारे में विशिष्ट निर्देशों के लिए अपने राउटर के उपयोगकर्ता मैनुअल को देखें। उदाहरण के लिए, यदि आप एक Linksys राउटर के मालिक हैं, तो "रीसेट" बटन दबाएं, और फिर डिवाइस को रीसेट करने के लिए इसे 10 सेकंड तक दबाए रखें।