हेडफ़ोन व्यक्तिगत ऑडियो या हैंड्स-फ़्री कॉल के लिए उपयोगी होते हैं।
जब iPhone पता लगाता है कि हेडफ़ोन डाला गया है, तो वह "हेडफ़ोन मोड" में प्रवेश करता है। यह मोड ऑडियो को से डायवर्ट करता है हेडफ़ोन के लिए स्पीकर, जो तब ठीक होता है जब हेडफ़ोन वास्तव में जैक में होते हैं लेकिन समस्या तब होती है जब वे नहीं हैं। मलबे "प्रेत" हेडफ़ोन मोड का एक प्रमुख कारण है, लेकिन अन्य मुद्दे, जैसे सॉफ़्टवेयर गड़बड़ और तरल क्षति, भी योगदान कारक हो सकते हैं।
हेडफ़ोन जैक
IPhone में एक 3.5-mm स्टीरियो हेडफोन मिनी जैक है। यह स्लीप/वेक बटन के विपरीत फोन के शीर्ष पर स्थित है। डिवाइस ऐप्पल ईयरबड हेडफ़ोन के अपने सेट के साथ आता है, जो वॉल्यूम बदलने और गानों के माध्यम से नेविगेट करने के साथ-साथ एक माइक्रोफ़ोन के लिए नियंत्रण प्रदान करता है। नियंत्रण और माइक्रोफ़ोन अलग से नहीं आते हैं; वे हेडफोन के तारों से जुड़े होते हैं। हेडफोन जैक तीसरे पक्ष के हेडफ़ोन के साथ भी संगत है, लेकिन अन्य हेडफ़ोन यह कार्यक्षमता प्रदान नहीं कर सकते हैं।
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मलबा और नुकसान
कुछ iPhone विशेषज्ञ, जैसे कि Cellfanatic.com के लोग, सुझाव देते हैं कि फ़ैंटम हेडफ़ोन मोड हो सकता है हेडफोन जैक में मलबे के कारण, सेंसर को धोखा देकर हेडफोन प्लग के बारे में सोचना वास्तव में है वहां। वे इस मलबे को हटाने के लिए हेडफोन प्लग को कई बार डालने और हटाने की सलाह देते हैं। यह तब किया जाना चाहिए जब फोन अनलॉक हो। संपीड़ित हवा या एक नम कपास झाड़ू भी मलबे को हटाने में मदद कर सकता है। जरूरी नहीं कि मलबा ठोस हो; यह तरल भी हो सकता है। तरल हेडफ़ोन जैक को स्थायी नुकसान पहुंचा सकता है, और यह क्षति Apple वारंटी द्वारा कवर नहीं की जाती है।
पुनरारंभ करें और रीसेट करें
Apple की iPhone समस्या निवारण मार्गदर्शिका अधिकांश समस्याओं को हल करने के लिए एक प्रारंभिक दृष्टिकोण के रूप में iPhone को पुनरारंभ करने और रीसेट करने की सलाह देती है, खासकर यदि वे सॉफ़्टवेयर से संबंधित हैं। लाल स्लाइडर दिखाई देने तक स्लीप/वेक बटन को दबाने से आप फोन को बंद कर सकते हैं। Apple लोगो दिखाई देने तक स्लीप/वेक और होम बटन दबाने से फोन रीसेट हो जाएगा।
अद्यतन और पुनर्स्थापित करें
IPhone सॉफ़्टवेयर बग से प्रतिरक्षा नहीं करता है, और Apple अपने सॉफ़्टवेयर अपडेट में इन ज्ञात बगों के लिए नियमित रूप से पैच जारी करता है। जब भी आपका फोन आपके कंप्यूटर में प्लग किया जाता है तो आईट्यून्स में अपडेट उपलब्ध होते हैं। अगर कुछ और मदद नहीं करता है, तो iPhone को पुनर्स्थापित करना एक अंतिम उपाय है। यह प्रक्रिया फोन को साफ कर देती है और मूल आईओएस सॉफ्टवेयर को फिर से स्थापित कर देती है, इसलिए यह किसी भी सॉफ्टवेयर गड़बड़ को ठीक कर देगा। आप iTunes में संग्रहीत किसी भी चीज़ को तुरंत फिर से सिंक कर सकते हैं, लेकिन आप व्यक्तिगत डेटा और प्राथमिकताएँ खो देते हैं। यदि पुनर्स्थापना समस्या का समाधान नहीं करती है, तो आप जानते हैं कि समस्या आपके हार्डवेयर के साथ है, जिस पर Apple विशेषज्ञ के ध्यान की आवश्यकता है।