अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स डाउनलोड करें। आप iTunes वेबसाइट के मुख्य पृष्ठ पर डाउनलोड विकल्प देखेंगे। यदि आपके पास पहले से ही iTunes है, तो सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
डाउनलोड पूरा होने के बाद iTunes लॉन्च करें।
अपने USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
पृष्ठ के बाईं ओर विकल्प मेनू में "डिवाइस" के अंतर्गत "iPhone" पर क्लिक करें।
पृष्ठ के शीर्ष पर "सारांश" टैब चुनें।
"पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें। आपको यह विकल्प ऊपर से दूसरे बॉक्स में "संस्करण" के अंतर्गत दिखाई देगा।
यह पूछे जाने पर कि क्या आप सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करने से पहले अपनी सेटिंग्स का बैकअप लेना चाहते हैं, "बैक अप" पर क्लिक करें। इसमें एक घंटे या उससे अधिक समय लग सकता है।
यह पूछे जाने पर कि क्या आप सुनिश्चित हैं कि आप अपने iPhone को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, "पुनर्स्थापित करें" चुनें।
जब आप यह संदेश देखते हैं तो "ओके" पर क्लिक करें: "आपका आईफोन अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर बहाल हो गया है, और पुनरारंभ हो रहा है। कृपया अपने iPhone को कनेक्टेड रहने दें। यह पुनरारंभ होने के बाद iTunes विंडो में दिखाई देगा।" अपने iPhone को तब तक कनेक्ट रखें जब तक आपको अपने डिवाइस की मुख्य स्क्रीन पर "iPhone सक्रिय है" संदेश दिखाई न दे।
यदि आप चाहते हैं कि फ़ैक्टरी सेटिंग बनी रहे तो "नए iPhone के रूप में सेट करें" पर क्लिक करें। पुनर्स्थापना के बाद सक्रियण प्रक्रिया के दौरान आपको यह विकल्प दिखाई देगा। यदि आप चाहते हैं कि आपका सारा डेटा आपके iPhone में फिर से सिंक हो जाए तो "बैक अप से पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें, फिर ड्रॉप-डाउन मेनू चुनें और "iPhone" चुनें।
अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने से आपके सभी संगीत, वीडियो, एप्लिकेशन, चित्र, संपर्क, कैलेंडर जानकारी, नोट्स, सेटिंग्स और आपके द्वारा जोड़े गए किसी भी अन्य डेटा को हटा दिया जाएगा। इस कारण से यह महत्वपूर्ण है कि आप पुनर्स्थापित करने से पहले अपने iPhone का बैकअप लें।
