जब आपका मेट्रोपीसीएस मोबाइल फोन टेक्स्ट संदेश नहीं भेजेगा, तो यह नेटवर्क कनेक्शन की कमी या आपके फोन को रीसेट करने की आवश्यकता का परिणाम हो सकता है। आपको फ़ोन के संदेश केंद्र नंबर की जांच करने या यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता हो सकती है कि आप प्राप्तकर्ता का फ़ोन नंबर सही ढंग से दर्ज कर रहे हैं।
नेटवर्क कनेक्शन
यदि आपका मेट्रोपीसीएस मोबाइल फोन टेक्स्ट संदेश नहीं भेज रहा है, तो अपने फोन के नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें। रोमिंग के दौरान या नेटवर्क कनेक्शन सक्रिय नहीं होने पर आप टेक्स्ट संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं। यदि आप मेट्रोपीसीएस कवरेज क्षेत्र के भीतर हैं, तो स्क्रीन के शीर्ष पर एक संकेतक इसे प्रतिबिंबित करेगा। यदि कवरेज संकेतक एक या कोई बार नहीं दर्शाता है तो एक अलग स्थान पर जाएं। कुछ उदाहरणों में, किसी विंडो के करीब जाने से आपके फ़ोन के सिग्नल में सुधार हो सकता है और आप एक टेक्स्ट भेज सकते हैं।
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आपके मेट्रोपीसीएस फोन का एक सॉफ्ट रीसेट संभावित रूप से एक टेक्स्ट भेजने में समस्या का समाधान कर सकता है। एक रीसेट आपके फोन को कॉलिंग और टेक्स्टिंग जैसे कार्यों को करने के लिए आपके फोन के लिए आवश्यक एप्लिकेशन लोड करने के लिए मजबूर करता है। अपने मेट्रोपीसीएस फोन के बैटरी कवर को उठाएं या स्लाइड करें और फोन चालू होने पर बैटरी को हटा दें। एक मिनट प्रतीक्षा करें और बैटरी और उसके कवर को बदल दें। अब आपको अपना फ़ोन वापस चालू करना होगा क्योंकि बैटरी निकालने से वह बंद हो जाता है। अपना फ़ोन चालू करें और दूसरा टेक्स्ट संदेश भेजने का प्रयास करें।
प्राप्तकर्ता का नंबर
आप उस व्यक्ति को एक टेक्स्ट संदेश भेजने के लिए प्राप्तकर्ता का मोबाइल फ़ोन नंबर सही ढंग से दर्ज किया जाना चाहिए। यदि आपका MetroPCS पाठ संदेश भेजने में विफल रहता है, तो प्राप्तकर्ता का नंबर जांचें। हमेशा प्राप्तकर्ता का 10-अंकीय फ़ोन नंबर दर्ज करें। क्षेत्र कोड न छोड़ें। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या समस्या केवल एक प्राप्तकर्ता तक सीमित है, आप स्वयं को और किसी अन्य प्राप्तकर्ता को एक परीक्षण पाठ संदेश भेज सकते हैं। अपने मोबाइल फ़ोन के 10-अंकीय नंबर पर संदेश भेजें। आपको परीक्षण संदेश भेजने के कुछ सेकंड के भीतर प्राप्त होना चाहिए।
संदेश केंद्र संख्या
यदि आप अभी भी पाठ संदेश भेजने में असमर्थ हैं, तो अपने MetroPCS फ़ोन के संदेश केंद्र नंबर की जाँच करें। संदेश केंद्र संख्या संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए प्रवेश द्वार के रूप में कार्य करती है। डिफ़ॉल्ट रूप से, नंबर आपके फ़ोन में प्रीसेट होता है। कभी-कभी, आपको नंबर बदलने या इसे रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। अपनी टेक्स्ट मैसेजिंग सेटिंग खोलें और मैसेज सेंटर नंबर खोजें। यदि फ़ील्ड खाली है, तो MetroPCS से संपर्क करें और अपने फ़ोन पर ओवर-द-एयर अपडेट के लिए कहें। अद्यतन भेजे जाने के दौरान प्रतिनिधि आपसे फ़ोन बंद करने के लिए कह सकता है। अपडेट पूरा होने के बाद अपने टेक्स्ट मैसेजिंग का परीक्षण करें।
