झटके से खुद को बचाएं। कैनन इंकजेट प्रिंटर के पीछे से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें। किसी भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण के अंदर काम करते समय यह एक महत्वपूर्ण कदम है।
प्रिंटर के बैक एक्सेस पैनल को खोल दें। ऐसा कहने में दोहराव लगता है, लेकिन यह दरवाजा प्रिंटर के पिछले हिस्से में होगा।
खुले हुए बैक पैनल को देखें और कागज़ की तलाश करें। कोई भी और सभी कागज़ को हटा दें जो आपको वहां जाम लगता है।
बैक एक्सेस पैनल बंद करें। सुनिश्चित करें कि यह जगह पर टिका हुआ है और उसी तरह दिखता है जैसे आपने इसे खोलने से पहले किया था।
फ्रंट या टॉप एक्सेस पैनल ढूंढें। यह वह पैनल है जिसे आप स्याही कारतूस बदलने के लिए उठाएंगे। इस एक्सेस पैनल को खोलें। यदि स्याही कारतूस रखने वाली गाड़ी चलती है, तो आप प्रिंटर को अनप्लग करना भूल गए, वापस जाएं और अभी करें। कागज़ की तलाश करें जो प्रिंटर के इस क्षेत्र में जाम हो सकता है।
जो भी कागज आपको यहां जाम लगता है उसे हटा दें। सामने से खींचते समय पेपर फीडर से प्रतिरोध होगा। धीरे-धीरे खींचो या कागज फट जाएगा और अधिक तनावपूर्ण समस्या पैदा करेगा।
फ्रंट एक्सेस पैनल बंद करें। सुनिश्चित करें कि यह गिर जाता है या वापस अपनी जगह पर टिका रहता है। इसे वैसे ही दिखना चाहिए जैसे आपने इसे खोलने से पहले किया था।
प्रिंटर के पावर कॉर्ड को वॉल आउटलेट में प्लग करें, और फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें। यदि प्रिंटर नौकरी को प्रिंट करता है, तो आपने पेपर जाम को सफलतापूर्वक हटा दिया है।
यदि आपने प्रिंटर से सभी जाम किए गए कागज और विदेशी सामग्री को हटा दिया है, और यह अभी भी त्रुटि संदेश को फ्लैश करता है, तो समस्या गाड़ी, या कारतूस के साथ हो सकती है। किसी भी स्थिति में, अब आपके कैनन ग्राहक/तकनीकी सेवाओं से संपर्क करने का समय आ गया है। उत्पाद सेवा संख्या ऑनलाइन और आपके मैनुअल में उपलब्ध होनी चाहिए। जब भी संभव हो, जाम हुए कागज को हमेशा पीछे से हटा दें। बहुत कम प्रतिरोध है, और संभावित नकारात्मक परिणाम नहीं बनाता है जो सामने से हटा सकते हैं। कागज लोड करते समय, ट्रे को कागज से अधिक न भरें। चिह्नों के लिए ट्रे की जाँच करें जो आपको बताएगा कि इसमें कितना कागज हो सकता है।
प्रिंटर प्रिंट करते समय कागज़ न जोड़ें या न निकालें। यह पेपर जाम के प्रमुख कारणों में से एक है। प्रिंटर बहुत संवेदनशील उपकरण होते हैं। उन्हें तोड़ना बहुत आसान है। बस कुछ आंतरिक घटकों को छूने से स्थायी नकारात्मक प्रभाव पड़ सकते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप क्या कर रहे हैं, तो किसी ऐसे व्यक्ति को खोजें जो प्रिंटर के साथ अधिक अनुभवी हो।
