टीवी के फ्रंट पैनल नियंत्रण पर पावर बटन का उपयोग करके टीवी को चालू करें। कंट्रोल पैनल टीवी के नीचे दाईं ओर है, और पावर बटन आईआर सेंसर के ठीक बगल में दाईं ओर से पहला है। यदि टीवी यहां से चालू होता है, तो आपको बैटरी को रिमोट में बदलने या इसके बजाय एक सार्वभौमिक रिमोट का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।
टीवी के पावर कॉर्ड को 30 सेकंड के लिए अनप्लग करके और वापस प्लग इन करके टीवी को रीसेट करें। कुछ क्षणों के बाद, टीवी को फिर से चालू करने का प्रयास करें।
ओलेविया रिमोट पर "स्रोत" बटन का उपयोग करके टीवी को सही वीडियो इनपुट में बदलें, सीधे वॉल्यूम डाउन और चैनल डाउन बटन के नीचे। उदाहरण के लिए, यदि आप ओलेविया के एचडीएमआई 1 इनपुट से जुड़े ब्लू-रे प्लेयर को देखने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप जब तक टीवी को एचडीएमआई पर सेट नहीं किया जाता है तब तक स्रोत बटन को बार-बार दबाए जाने तक तस्वीर नहीं दिखाई दे सकती है इनपुट।
उस वीडियो कनेक्शन केबल को अनप्लग करें जो उस डिवाइस को जोड़ता है जिसे आप टीवी से देखने का प्रयास कर रहे हैं। ऊपर दिए गए उदाहरण का उपयोग करते हुए, टीवी से एचडीएमआई केबल को अनप्लग करें और इसे वापस प्लग इन करें। टीवी द्वारा एचडीएमआई इनपुट को स्कैन करने के बाद एक तस्वीर के लिए रीचेक करें।
"स्रोत" बटन का उपयोग करके फिर से किसी अन्य डिवाइस पर एक तस्वीर की जांच करें। यदि आपके पास वीडियो 2 इनपुट से जुड़ा एक डीवीडी प्लेयर है, और आप उस पर स्विच करने के बाद एक चित्र देखते हैं, तो ब्लू-रे प्लेयर का व्यक्तिगत रूप से समस्या निवारण करें।
एसएपी और अन्य सेटिंग्स को निष्क्रिय करने के लिए ओलेविया रिमोट पर "एमटीएस" बटन दबाएं जिससे ऑडियो का अस्थायी नुकसान हो सकता है। बार-बार "एमटीएस" बटन दबाएं जब तक कि आप स्क्रीन पर "स्टीरियो" न देखें और ऑडियो की जांच न करें।
जिस डिवाइस को आप देखने का प्रयास कर रहे हैं उसके ऑडियो कनेक्शन केबल का पता लगाएँ और उन्हें अनप्लग करें। यदि आप आरसीए केबल्स के माध्यम से जुड़े वीसीआर पर कोई ऑडियो नहीं सुन सकते हैं, उदाहरण के लिए, लाल और सफेद आरसीए ऑडियो केबल्स को अनप्लग करें, उन्हें क्षति के लिए जांचें, और उन्हें वापस प्लग इन करें। दोबारा, यह देखने के लिए जांचें कि कोई ऑडियो पुनर्स्थापित किया गया है या नहीं।
