अपने कनेक्शन जांचें। आदर्श रूप से, आपके वीडियो कार्ड में दो डीवीआई पोर्ट होते हैं। अगर इसमें सिर्फ एक पोर्ट है, तो आपको दो अलग-अलग डिस्प्ले नहीं मिलेंगे। आप सिग्नल केबल पर "स्प्लिटर" स्थापित कर सकते हैं, लेकिन यह केवल दोनों मॉनिटरों पर एक ही छवि दिखाएगा। यदि आपके कंप्यूटर के पीछे एक डीवीआई पोर्ट और एक वीजीए पोर्ट है, तो आप एक छोटा एडेप्टर प्राप्त कर सकते हैं जो वीजीए पोर्ट को डीवीआई में बदल देगा। वीजीए पोर्ट से जुड़े एक मॉनिटर में डिजिटल सिग्नल नहीं होगा, लेकिन इसका छवि गुणवत्ता पर पर्याप्त प्रभाव नहीं होना चाहिए। यदि आपके पास केवल एक डीवीआई केबल और एक वीजीए केबल है, तो आप एक एडेप्टर खरीद सकते हैं जो एक डीवीआई पोर्ट को वीजीए पोर्ट में बदल देगा।
सत्यापित करें कि आपके पास उचित केबल हैं। सुनिश्चित करें कि आप एक डीवीआई-ए केबल का उपयोग नहीं कर रहे हैं, जो एक एनालॉग केबल है जो आपके मॉनिटर के पीछे डीवीआई पोर्ट के साथ संगत नहीं हो सकता है। डीवीआई-डी और डीवीआई-आई ठीक हैं। और अंत में, यदि आपके मॉनिटर का रिज़ॉल्यूशन 1920 x 1200 पिक्सल से बड़ा है, तो उस मॉनिटर को "डुअल-लिंक" डीवीआई केबल की आवश्यकता होगी, जिसे कभी-कभी डीवीआई-डीएल के रूप में जाना जाता है। संदर्भ अनुभाग में नीचे दिए गए पृष्ठ में डीवीआई केबल्स की विभिन्न किस्मों की पहचान करने के लिए आरेख हैं। यदि आप किसी लैपटॉप को बाहरी मॉनिटर से कनेक्ट कर रहे हैं, तो इसमें एक "मिनी डीवीआई" पोर्ट हो सकता है जिसे डीवीआई केबल से कनेक्ट करने के लिए एडेप्टर की आवश्यकता होती है।
अपने मॉनिटर कनेक्ट करें। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि एक ही समय में दोनों को जोड़ने के बजाय एक मॉनिटर पहले से ही जुड़ा हो। अन्यथा, आप प्रदर्शन दूषण का सामना कर सकते हैं जिससे समस्या का निवारण करना कठिन हो जाएगा।
अपने नए कनेक्टेड मॉनिटर की सेटिंग्स की जाँच करें। विंडोज़ में, डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें, पॉप-अप मेनू से "निजीकृत" चुनें, और "प्रदर्शन सेटिंग्स" पर क्लिक करें। यहां आप दोनों मॉनिटर की सेटिंग्स को एडजस्ट कर सकते हैं। आप उन्हें विंडो के बीच में ड्रॉप-डाउन मेनू से या उस मेनू के ठीक ऊपर उनके आइकन पर क्लिक करके चुन सकते हैं।
मैक ओएस एक्स में, स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में ऐप्पल आइकन पर क्लिक करें, "सिस्टम वरीयताएँ" चुनें, "डिस्प्ले" पर क्लिक करें और "डिस्प्ले" टैब चुनें। दोनों मॉनिटरों को इस मेनू में प्रदर्शित करने के लिए आपको "डिस्प्ले का पता लगाएं" बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता हो सकती है। दूसरा मॉनिटर संलग्न करने से पहले आपको एक्सपोज़ और स्पेस को अक्षम करना पड़ सकता है।