छवि क्रेडिट: थॉमस नॉर्थकट / फोटोडिस्क / गेट्टी छवियां
जब आप आराम करने और टीवी देखने के लिए तैयार हों, तो अपने केबल बॉक्स की समस्याओं से जूझना निराशाजनक हो सकता है। कभी-कभी आपके केबल बॉक्स को रीसेट करके अजीब त्रुटियों, धीमी प्रतिक्रिया समय और अन्य मुद्दों को हल किया जा सकता है। आप अपने Comcast केबल बॉक्स को स्वयं रीसेट करने के लिए एक शक्ति चक्र निष्पादित कर सकते हैं; यदि वह काम नहीं करता है, तो एक तकनीकी सहायता प्रतिनिधि आपके कंप्यूटर से सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए आपके बॉक्स को एक संकेत भेज सकता है।
चरण 1
अपने रिमोट कंट्रोल पर या बॉक्स पर ही "पावर" बटन का उपयोग करके अपने केबल बॉक्स को बंद करें।
दिन का वीडियो
चरण 2
बिजली के आउटलेट से केबल बॉक्स के पीछे स्थित पावर कॉर्ड को अनप्लग करें जिससे यह जुड़ा हुआ है। बॉक्स को कम से कम एक पूर्ण मिनट के लिए अनप्लग रहने दें।
चरण 3
पावर कॉर्ड को वापस दीवार के आउटलेट में प्लग करें और रिमोट पर या बॉक्स के सामने "पावर" दबाएं।
चरण 4
जब आपने केबल बॉक्स में समस्याएँ देखीं, तो आप जो कार्रवाइयाँ कर रहे थे, उन्हें दोहराएँ; यदि आप बिना किसी समस्या के आगे बढ़ने में सक्षम हैं, तो रीसेट सफल रहा है।
टिप
यदि पावर साइकिल ने आपके केबल बॉक्स की समस्याओं का समाधान नहीं किया, तो (800) 266-2278 पर कॉल करके कॉमकास्ट तकनीकी सहायता से संपर्क करें। तकनीकी सहायता प्रतिनिधि को अपनी समस्या बताएं और उसे अपने कंप्यूटर से अपने केबल बॉक्स को रीसेट करने के लिए कहें।
