एक काली स्क्रीन डिवाइस का उपयोग करना असंभव बना सकती है।
छवि क्रेडिट: थॉमस नॉर्थकट / फोटोडिस्क / गेट्टी छवियां
सेलफोन की स्क्रीन काली होने का कोई एक कारण नहीं है। कभी-कभी यह डिवाइस के सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकता है, जबकि दूसरी बार यह वास्तविक एलसीडी घटक में हार्डवेयर विफलता हो सकता है। आपकी स्क्रीन को फिर से जीवंत करने की प्रक्रिया यह पता लगाने पर निर्भर करती है कि स्क्रीन काली क्यों है, साथ ही आपके फ़ोन के आस-पास कुछ अन्य विचार भी करें।
सॉफ्टवेयर मुद्दा
ठीक करने के लिए सभी सेलफोन स्क्रीन मुद्दों में से सबसे आसान एक मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ है। ये गड़बड़ियां कहीं से भी आ सकती हैं और आपके डिवाइस पर कई अजीबोगरीब चीजें कर सकती हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, बस सेलफोन की बैटरी को हटा दें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर बैटरी को वापस अंदर डालें। यह देखने के लिए डिवाइस को पावर करें कि क्या त्वरित रीसेट ने स्क्रीन समस्या को ठीक किया है। इसके अतिरिक्त, कुछ उपकरणों में एक हार्ड रीसेट भी होता है जिसे आप स्क्रीन को देखे बिना कर सकते हैं। यदि आपके डिवाइस में इस प्रकार का हार्ड रीसेट फ़ंक्शन है, और आपको सेलफ़ोन में सभी जानकारी खोने से कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो हार्ड रीसेट कभी-कभी उन समस्याओं को ठीक कर सकता है जो एक सॉफ्ट रीसेट नहीं करेगा।
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हार्डवेयर विफलता
सेलफोन की स्क्रीन के काले होने का सबसे आम कारण एक साधारण हार्डवेयर विफलता है। यह वास्तविक एलसीडी के खराब होने, एलसीडी और कंट्रोल बोर्ड के बीच चलने वाली केबल के खराब होने, या यहां तक कि केबल के कनेक्टर के ढीले होने के कारण हो सकता है। इन समस्याओं को ठीक करने के लिए आपको सेल फोन को खोलना होगा और दोषपूर्ण हिस्से को बदलना या फिर से चालू करना होगा। आपके डिवाइस को अलग करने की सटीक प्रक्रिया और उपकरण मॉडल के अनुसार बेतहाशा भिन्न होंगे, लेकिन अधिकांश के लिए बस एक छोटे स्क्रूड्राइवर और एक साधारण प्राइ टूल की आवश्यकता होती है। डिवाइस के खुलने के बाद, क्षति के लिए एलसीडी और केबल का निरीक्षण करें; यदि कोई नहीं मिलता है, तो बस दोनों भागों को बदल दें।
तरल हानि
जब पानी एक विद्युतीकृत बोर्ड के संपर्क में आता है, तो पानी में अशुद्धियाँ धारा को उस दिशा में प्रवाहित करने की अनुमति दे सकती हैं जिसका इरादा नहीं था, जिससे शॉर्ट सर्किट हो सकता है। भले ही आपका कंट्रोल बोर्ड शॉर्ट सर्किट से क्षतिग्रस्त न हो, पानी के कारण होने वाला क्षरण बिजली के प्रवाह को बाधित कर सकता है और सेलफोन के कुछ क्षेत्रों को काम नहीं करने का कारण बन सकता है। यदि आपको सर्किटरी पर पानी के नुकसान के हरे या भूरे रंग के क्षेत्र मिलते हैं, तो इसे साफ करने से कभी-कभी आपका उपकरण फिर से काम कर सकता है। जंग को हटाने के लिए 98 प्रतिशत आइसोप्रोपिल अल्कोहल और एक नरम ब्रश का उपयोग करें, फिर डिवाइस को वापस एक साथ रखकर देखें कि क्या कुछ बदला है।
अन्य उपाय
यदि आपका सेलफोन अभी भी वारंटी में है, तो आपका सबसे अच्छा विकल्प यह हो सकता है कि आप इसे उस स्टोर में वापस ले जाएं जहां आपने इसे खरीदा था। कुछ स्टोर में आपके डिवाइस को ठीक करने के लिए योग्य तकनीशियन उपलब्ध हैं, जबकि अन्य बस इसे किसी अन्य फ़ोन से बदल देंगे। किसी भी तरह, आपका सेलफोन फिर से काम करना चाहिए। ध्यान दें, हालांकि, यह एक विकल्प नहीं है यदि आपने स्क्रीन को आज़माने और सुधारने के लिए अपना डिवाइस खोला है या यदि आपके सेलफोन में पानी की क्षति है, क्योंकि ये दोनों वारंटी रद्द कर देंगे।
वारंटी मरम्मत या प्रतिस्थापन के बजाय, यदि आपने अपने सेलफोन पर बीमा खरीदा है तो आप बीमा कंपनी से संपर्क करना भी चुन सकते हैं। आपको एक कटौती योग्य भुगतान करना होगा, लेकिन बीमा कंपनी इस बात की परवाह नहीं करेगी कि आपने अपना उपकरण खोला या क्षतिग्रस्त किया है।