क्या आप डिश नेटवर्क टर्मिनेशन फीस से बाहर निकल सकते हैं?

डिश नेटवर्क, बड़े ग्राहक आधार वाली अधिकांश कंपनियों की तरह, अपने स्वयं के हितों के पक्ष में अपने सेवा समझौते लिखता है। इन अनुबंधों की भाषा आपके कानूनी अधिकारों और उपायों को गंभीर रूप से सीमित करती है, और एक प्रारंभिक समाप्ति शुल्क से बचने का सबसे अच्छा तरीका कभी भी दीर्घकालिक समझौते पर हस्ताक्षर नहीं करना है। हालाँकि, यदि आप उस स्थिति में समाप्त हो जाते हैं, तो आपका सबसे अच्छा विकल्प ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ समझौता करने के लिए विनम्रता से बातचीत करना है। आपको शायद अभी भी भुगतान करना होगा, लेकिन शायद उतना नहीं।

डिश नेटवर्क ग्राहकों को छूट देकर लंबी अवधि के सेवा अनुबंधों पर हस्ताक्षर करने का लालच देता है। इन छूटों से कंपनी को लंबी दौड़ में लाभ होता है, लेकिन पहली बार में नहीं। इसलिए, यदि आपके पास एक दीर्घकालिक समझौता है और आप इसे जल्दी रद्द कर देते हैं, तो आप व्यापार मॉडल में डिश नेटवर्क को नुकसान पहुंचा रहे हैं। इसलिए कंपनी लेट फीस को लेकर इतनी अडिग है। 2014 तक, डिश नेटवर्क आपकी सेवा योजना पर शेष प्रत्येक माह के लिए $20 प्रति माह का प्रारंभिक समाप्ति शुल्क लेता है, अधिकतम $480 तक। अपनी कानूनी क्षमता के अनुसार, कंपनी कोई अपवाद नहीं होने देती है।

यदि आप किसी ऐसे नए स्थान पर जाते हैं जहां डिश नेटवर्क सेवा प्राप्त नहीं होती है, तो प्रारंभिक समाप्ति शुल्क लागू होता है। यह तब लागू होता है जब डिश नेटवर्क आपके द्वारा बिल की जाने वाली राशि को बदल देता है और आप जवाब में अपना अनुबंध रद्द कर देते हैं। शुल्क तब भी लागू होता है जब आप अपने सर्विस पैकेज को कंपनी के आवश्यक न्यूनतम से कम करते हैं, या यदि आप अपने बिलों में पिछड़ जाते हैं और भुगतान नहीं कर सकते हैं। जब शुल्क शुरू हो जाता है, तो डिश नेटवर्क आपके कार्ड को स्वचालित रूप से चार्ज करने का प्रयास करेगा। यदि वह किसी भी तरह विफल रहता है, तो आप किसी भी परिणामी संग्रह और वकील की फीस के लिए हुक पर होंगे।

ज्यादातर स्थितियों में, आपका पहला उपाय यह होना चाहिए कि आप कंपनी के ग्राहक सेवा केंद्र को कॉल करें, प्रतिनिधि को विनम्रता से अपनी स्थिति बताएं और सुझाव मांगें। डिश के दृष्टिकोण से, कंपनी को नए ग्राहकों से बचाने के लिए प्रारंभिक समाप्ति शुल्क मौजूद है, और सेवा अनुबंध अनुबंध में कानूनी भाषा आपको कंपनी को इसे माफ करने के लिए बाध्य करने का कोई रास्ता नहीं छोड़ती है शुल्क। जब आप ग्राहक सेवा केंद्र पर कॉल करते हैं, तो शुरू से ही स्वीकार करें कि आप छूटने नहीं जा रहे हैं। प्रतिनिधि के साथ विनम्रता से काम करने पर ध्यान दें। ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के पास सीमित अधिकार हैं, लेकिन वे कुछ रियायतें दे सकते हैं। यदि प्रतिनिधि आपको समझौता करने की पेशकश करता है, तो आपको शायद इसे स्वीकार करना चाहिए।

यदि आप स्थानांतरित होने के कारण रद्द कर रहे हैं, तो अपने सेवा अनुबंध को उस व्यक्ति को स्थानांतरित करने की पेशकश करें जो आपके बाद आता है। इसके लिए आपको डिश नेटवर्क की सहमति की आवश्यकता है, लेकिन, जब तक आप कंपनी से कोई उपकरण लीज पर नहीं लेते हैं और आपके पास कोई बकाया बिल नहीं है, तब तक यह अपनी सहमति को उचित रूप से रोक नहीं सकता है।

टर्मिनेशन शुल्क से बचने के लिए आप जिस भी तर्क का उपयोग कर रहे हैं, उसके लिए एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से आपको यह दिखाने के लिए कहें कि सेवा अनुबंध अनुबंध में यह कहा गया है कि आपका तर्क काम नहीं करता है। फिर प्रतिनिधि को आपको अनुबंध की एक भौतिक प्रति मेल करने के लिए कहें - जिस पर आपके वास्तविक हस्ताक्षर हैं। अगर डिश ऐसी कॉपी की आपूर्ति नहीं कर सकती है, तो आप अपने मामले को छोटे दावों वाली अदालत में ले जा सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो छोटे दावों की अदालत अभी भी एक विकल्प है, हालांकि कानूनी भाषा डिश के पक्ष में भारी है। हालांकि, अगर कंपनी दिखाई नहीं देती है, तो आप डिफ़ॉल्ट रूप से जीत जाएंगे।