एक प्रतिस्थापन इष्टतम केबल रिमोट कैसे प्राप्त करें

इष्टतम केबल ग्राहकों को उनकी सदस्यता के हिस्से के रूप में एक केबल बॉक्स और रिमोट कंट्रोल प्रदान किया जाता है। इष्टतम केबल बॉक्स या केबल रिमोट को बदलना मुश्किल नहीं है, लेकिन आपसे एक छोटा सा शुल्क लिया जा सकता है। ग्राहक सेवा से संपर्क करने से पहले, कुछ चीजें हैं जो आप एक इष्टतम रिमोट को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं जो काम नहीं कर रहा है।

अपने रिमोट को बदलने से पहले, Optimum का सुझाव है कि आप ताज़ा बैटरी स्थापित करें। यदि रिमोट अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि यह आपके टेलीविजन से जुड़ा है और सही तरीके से प्रोग्राम किया गया है। इष्टतम केबल सेवा दो प्रकार के Altice One रिमोट और तीन इष्टतम रिमोट का समर्थन करती है। प्रोग्रामिंग चैनलों के लिए प्रत्येक के पास थोड़ा अलग तरीका है। रिमोट कंट्रोल प्रोग्रामिंग के बारे में विवरण के लिए इष्टतम वेबसाइट देखें।

Altice One रिमोट में इष्टतम रिमोट की तुलना में अधिक उन्नत क्षमताएं हैं। यह Altice One बॉक्स से कनेक्ट करने के लिए ब्लूटूथ का उपयोग करता है, इसलिए आपको इसे काम करने के लिए अपने रिमोट को अपने केबल बॉक्स पर इंगित करने की आवश्यकता नहीं है। रिमोट आपको Altice One केबल बॉक्स को नियंत्रित करने के लिए वॉयस कमांड का उपयोग करने की भी अनुमति देता है। यदि आप जानते हैं कि रिमोट की बैटरी अच्छी है, तो समस्या ब्लूटूथ कनेक्टिविटी की कमी से संबंधित हो सकती है। इसे बदलने का प्रयास करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका रिमोट आपके केबल बॉक्स से जुड़ा हुआ है।

आपको अपने केबल बॉक्स को नियंत्रित करने की अनुमति देने के अलावा, प्रत्येक प्रकार का इष्टतम रिमोट आपको अपने टीवी रिमोट का उपयोग करने की आवश्यकता के बजाय अपने टीवी सेट पर पावर और वॉल्यूम को नियंत्रित करने देता है। यदि आपका Altice रिमोट वॉल्यूम काम नहीं कर रहा है, तो यह आपके टेलीविज़न ब्रांड से संबंधित हो सकता है। सबसे पहले, आपको इष्टतम वेबसाइट पर Altice रिमोट कोड की सूची में अपना टीवी ब्रांड ढूंढना होगा और फिर रिमोट पर अपने टेलीविज़न ब्रांड की पहचान करने के लिए कोड का उपयोग करना होगा। उन्हें दर्ज करने के लिए कोड और निर्देश प्रत्येक रिमोट के प्रोग्रामिंग निर्देशों के हिस्से के रूप में उपलब्ध हैं।

यदि आपने अपना रिमोट अस्थायी रूप से खो दिया है और इसे बदलना नहीं चाहते हैं, तो आप टेबल या स्मार्टफोन पर Altice One ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं और इसे प्रतिस्थापन रिमोट के रूप में उपयोग कर सकते हैं। ऐप ग्राहकों के लिए इष्टतम केबल सेवाओं तक पहुंच प्रदान करता है। आपको एक स्मार्ट डिवाइस से अपने टेलीविजन को नियंत्रित करने की अनुमति देने के अलावा, ऐप ग्राहकों को प्रसारण और ऑन डिमांड प्रोग्रामिंग देखने के साथ-साथ डीवीआर सामग्री को प्रबंधित करने और इसे चलते-फिरते देखने की अनुमति देता है।

यदि बैटरी बदलने के बाद भी आपका इष्टतम रिमोट काम नहीं कर रहा है और सुनिश्चित करें कि यह युग्मित है अपने टेलीविजन पर और सही ढंग से प्रोग्राम किए गए, आप इसे एक इष्टतम स्टोर पर वापस कर सकते हैं और एक नया प्राप्त कर सकते हैं रिमोट।

2019 तक, कंपनी एक इष्टतम रिमोट को बदलने के लिए $ 2.50 का शुल्क लेती है जो क्षतिग्रस्त या खो गया है। खोए या क्षतिग्रस्त Altice रिमोट के लिए शुल्क $ 10 है, लेकिन एक बार का निःशुल्क प्रतिस्थापन है। केबल बॉक्स या रिमोट लौटाए बिना अपनी इष्टतम केबल सेवा को रद्द करने के परिणामस्वरूप प्रतिस्थापन हो सकता है चार्ज, लेकिन प्रतिस्थापन के लिए कोई सेवा शुल्क नहीं है यदि रिमोट बिना किसी गलती के टूट जाता है ग्राहक।