एक अवाया टेलीफोन एक आईपी फोन है जिसका उपयोग आईपी नेटवर्क, आमतौर पर इंटरनेट पर कॉल करने के लिए किया जाता है। अवाया फोन, अन्य सभी आईपी फोन की तरह, इंटरनेट पर कॉल करने के लिए वॉयस ओवर आईपी तकनीक का उपयोग करता है। जबकि साधारण टेलीफोन एक पीएसटीएन सिस्टम का उपयोग करते हैं, आईपी फोन एक इंटरनेट प्रोटोकॉल या एक आईपी सिस्टम का उपयोग करते हैं। आईपी फोन या तो सामान्य टेलीफोन या ताररहित टेलीफोन की तरह दिख सकते हैं, या वे सॉफ्टवेयर आधारित हो सकते हैं। अवाया टेलीफोन, अवाया इंक द्वारा निर्मित एक आईपी फोन मॉडल है, जो यूनाइट्स स्टेट्स की सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनियों में से एक है।
स्टेप 1
पहले अपने अवाया फोन के हार्डवेयर का निरीक्षण करें। स्पीकर और माइक्रोफ़ोन को देखें। यदि वे क्षतिग्रस्त या टूटे हुए प्रतीत होते हैं, तो उन भागों को नए से बदल दें।
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चरण दो
अवाया के टेलीफोन के डिस्प्ले को देखें। आपके विशिष्ट अवाया मॉडल के आधार पर, यह एक छोटा और सरल डिस्प्ले या एक बड़ा, बहु-रंग टच डिस्प्ले हो सकता है। अगर डिस्प्ले खराब हो गया है या खराब हो गया है, तो नया फोन खरीदना जरूरी हो सकता है। हालांकि, अगर केवल डिस्प्ले का शीशा टूटा हुआ है, तो इसे अधिकृत सेवा में बदलना संभव हो सकता है।
चरण 3
यदि आपके पास हैंडसेट कॉर्डलेस मॉडल है, तो अपने अवाया फोन की बैटरी की जांच करें। बेस स्टेशन के अंदर भी बैटरी की जांच करें। याद रखें कि फोन के काम करने के लिए अवाया टेलीफोन के दोनों घटकों को ठीक से काम करना होगा। यदि आवश्यक हो, बैटरी बदलें और फिर जांचें कि आपका आईपी फोन काम कर रहा है या नहीं।
चरण 4
अपने अवाया फोन पर "म्यूट" कुंजी दबाएं और फिर "8439#" नंबर दबाएं। इस बिंदु पर, आप की एक सूची देखेंगे विभिन्न विशेषताएं, टेलीफोन के आईपी पते से शुरू होकर, सर्वर के डीएचसीपी पते से लेकर कॉल मैनेजर तक पता। उदाहरण के लिए, यदि डीएचसीपी के बाद की संख्या 15 से काफी बड़ी है, तो डीएचसीपी सर्वर में कोई समस्या है। उस स्थिति में, नेटवर्क या इंटरनेट का उपयोग करने वाले किसी अन्य डिवाइस की तरह ही समस्या का पता लगाना जारी रखें।
चरण 5
जांचें कि क्या TFTP सर्वर तक पहुँचने में कोई समस्या है। सुनिश्चित करें कि TFTP सर्वर चल रहा है। फिर पीसी पर किसी को टीएफटीपी तक पहुंचने के लिए कहें और पुष्टि करें कि फाइलें पहुंच योग्य हैं। TFTP कनेक्शन को अक्षम करने वाली किसी भी फ़ाइल और निर्देशिका अनुमतियों को हटा दें।
टिप
अपने अवाया टेलीफोन का समस्या निवारण करते समय, कॉलर आईडी, कॉल पार्क, कॉल ट्रांसफर, और विभिन्न एप्लिकेशन, जैसे मौसम रिपोर्ट और लाइव समाचार जैसी विभिन्न सुविधाओं को सेट करने का अवसर लें।
