कुछ यूएसपीएस मेलिंग सेवाओं में ट्रैकिंग नंबर की लागत शामिल होती है।
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ट्रैकिंग नंबर एक विशिष्ट आईडी नंबर होता है जो आपके पैकेज को मेल या शिप करते समय असाइन किया जाता है। शिपिंग लेबल पर नंबर को बार कोड के रूप में दर्शाया जाता है जिसे बार कोड रीडर के साथ पढ़ा जा सकता है। जैसे-जैसे पैकेज उस स्थान से आगे बढ़ता है जहां से आप इसे छोड़ते हैं या इसे उठाया है - जैसे यू.एस. पोस्ट ऑफिस या फेडेक्स या यूपीएस आउटलेट - जब तक कि यह नहीं हो जाता वितरित किया जाता है, यह कई हाथों से होकर गुजरता है, उस व्यक्ति से जो पैकेज को ट्रक पर लोड करता है उस व्यक्ति तक जो इसे वितरित करता है प्राप्तकर्ता। प्रत्येक बिंदु पर पैकेज के स्थान को रिकॉर्ड करते हुए बार कोड को स्कैन किया जाता है।
ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करना
संयुक्त पार्सल सेवा के लिए UPS.com जैसे शिपर की वेबसाइट पर जाएं। निर्दिष्ट स्थान में, अपनी रसीद पर पाया गया ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें, जिसमें 35 अंक हो सकते हैं। निर्देशों का पालन करें, उदाहरण के लिए ट्रैक या फाइंड पर क्लिक करें। पैकेज बार कोड को स्कैन करने का समय और स्थान साइट पर प्रदर्शित होगा। यूपीएस और अन्य वाहक जैसे फेडेक्स और यूएसपीएस के पास टेक्स्ट या ईमेल अलर्ट के लिए साइन अप करने का विकल्प भी है अपने पैकेज के लिए चल रहे स्थिति अपडेट प्रदान करें जब तक कि वे आपके आवासीय या व्यवसाय तक नहीं पहुंच जाते पता।
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गुम पैकेज
यदि आपका पैकेज लगातार शिपिंग सिस्टम के माध्यम से आगे नहीं बढ़ रहा है या आपकी अपेक्षित समय सीमा के भीतर वितरित नहीं किया गया है, तो आप अनुरोध कर सकते हैं कि शिपर आपके पैकेज का पता लगाने के लिए कदम उठाए। यूएसपीएस से सेवा के लिए, आप विलंबित मेल रिपोर्ट को पूरा कर सकते हैं, ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं या अपने स्थानीय डाकघर में जा सकते हैं। यूपीएस वेबसाइट ईमेल, टेलीफोन और लाइव चैट के विकल्प प्रदान करती है। FedEx से संपर्क करने के लिए, 1-800 Go Fed Ex पर कॉल करें।