कोई भी स्प्रिंट ग्राहक, चाहे वह किसी भी सेल फोन का मालिक हो, अपने फोन से कंपनी के ग्राहक सेवा विभाग तक पहुंचने में सक्षम है। स्प्रिंट ग्राहक सेवा से संपर्क करने वाला व्यक्ति फोन पर भुगतान करने, फोन के लिए तकनीकी सहायता प्राप्त करने या यहां तक कि नए उपकरण खरीदने की क्षमता रखता है। एक छोटा फोन कोड स्प्रिंट फोन का उपयोग कर ग्राहकों को सीधे ग्राहक सेवा से जोड़ता है। यदि किसी कारण से कोड काम नहीं करता है, तो आप विभाग के 10-अंकीय फोन नंबर के माध्यम से स्प्रिंट ग्राहक सेवा से संपर्क करने में सक्षम हैं।
स्टेप 1
स्प्रिंट ग्राहक सेवा से बात करने के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करें। आपको खाते से संबद्ध मुख्य 10-अंकीय स्प्रिंट फ़ोन नंबर की आवश्यकता है, के अंतिम चार अंक खाताधारक की सामाजिक सुरक्षा संख्या, स्प्रिंट खाता संख्या और संबंधित सुरक्षा कोड कारण। ग्राहक सेवा को कॉल करते समय इनमें से कुछ या यहां तक कि सभी का उपयोग स्प्रिंट खाते को सत्यापित करने के लिए किया जाता है।
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चरण दो
स्प्रिंट फोन चालू करें।
चरण 3
या तो "*2" या "888-211-4727" नंबर डायल करें।
चरण 4
"भेजें" या "कॉल करें" दबाएं। आपका फोन स्प्रिंट ग्राहक सेवा डायल करता है। स्वचालित सेवा तक पहुंचने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 5
खाते से जुड़े स्प्रिंट फोन से कॉल करने पर "1" दबाएं या खाते के लिए 10 अंकों का स्प्रिंट नंबर दर्ज करें। फिर, स्वचालित सेवा को सुनें और उस विशिष्ट सेवा के लिए फ़ोन पर नंबर दबाएं जिसकी आपको आवश्यकता है -- उदाहरण के लिए, भुगतान करने के लिए "2" कुंजी दबाएं।
