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Perdre des e-mails importants ou supprimer accidentellement des e-mails dont vous avez encore besoin peut être frustrant. La bonne nouvelle est que Yahoo! Mail fournit des moyens de récupérer les messages supprimés. En fait, chaque fois que vous supprimez un message de votre boîte de réception, il est automatiquement transféré dans un dossier "Corbeille" au cas où vous en auriez besoin à l'avenir. Si votre dossier "Corbeille" est vidé, vous pouvez toujours récupérer les messages supprimés à l'aide de la fonction "Restaurer" de Yahoo.
Étape 1
Connectez-vous à votre compte Yahoo! Compte de messagerie. Accédez au dossier "Corbeille" situé dans la partie gauche de l'écran, puis vérifiez si le message supprimé s'y trouve.
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Étape 2
Ouvrez le message et sélectionnez l'option "Déplacer" dans Yahoo! barre d'outils de messagerie. Sélectionnez « Boîte de réception » ou tout autre dossier existant dans lequel vous souhaitez transférer le message. Il sera alors immédiatement transféré dans le dossier de votre choix.
Étape 3
Utilisez l'option "Rechercher" dans la partie supérieure de la fenêtre si vous ne souhaitez pas parcourir plusieurs e-mails supprimés. Tapez l'adresse e-mail de l'expéditeur ou d'autres mots clés liés au message électronique et cliquez sur « Rechercher ».
Étape 4
Utilisez le "Yahoo! Mail Restore" pour récupérer les e-mails qui ont été supprimés au cours des dernières 24 heures. C'est si votre corbeille est vide et que vos e-mails supprimés ne sont plus disponibles. Cliquez sur le bouton "Aide" dans la partie supérieure de l'écran, puis sélectionnez à nouveau "Aide" parmi les options qui s'affichent.
Étape 5
Sélectionnez « Envoyer par e-mail: les bases » dans la liste des « Sujets d'aide ». Cliquez sur "Supprimer et récupérer des e-mails", puis choisissez "Restaurer les e-mails perdus ou supprimés".
Étape 6
Lisez les instructions sur la façon de récupérer les e-mails qui ont été supprimés au cours des dernières 24 heures. Remplissez le formulaire requis et cliquez sur « Envoyer ». Vous serez invité une fois les e-mails restaurés.
Avertissement
Les messages déplacés vers le dossier Corbeille peuvent être supprimés à tout moment, sans avertissement. Ils sont supprimés à intervalles occasionnels, ce qui signifie qu'il n'y a pas de délai précis quant à la durée pendant laquelle les messages supprimés restent dans le dossier Corbeille. Par conséquent, il est important que vous récupériez les messages supprimés dès que vous vous rendez compte qu'ils ont été accidentellement supprimés avant qu'ils ne deviennent indisponibles pour la récupération.
