Une main appuyant sur les touches Ctrl Alt et Suppr
Crédit d'image : Ng Choon Boon/iStock/Getty Images
Les poissons nagent, les oiseaux volent et le logiciel plante. Le programme qui ne s'étouffe jamais n'a pas encore été écrit. Si votre écran souffre du gel redouté, vous pourrez peut-être vous échapper en gardant votre sang-froid et en appuyant sur les bonnes touches.
Étape 1
Faites une pause et prenez une tasse de café. Parfois, un programme qui semble irrévocablement gelé est simplement temporairement bloqué.
Vidéo du jour
Étape 2
Une fois que vous êtes convaincu que le programme est vraiment bloqué, il est temps de tenter une sortie en douceur. Sur un PC Windows, appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr. De plus, si vous utilisez Windows NT ou 2000, cliquez sur Gestionnaire des tâches. Sur un Macintosh, appuyez sur Commande-Option-Échap.
Étape 3
Sous Windows, sélectionnez le programme que vous souhaitez quitter dans la boîte de dialogue Fermer le programme ou dans la zone de liste Application. Le programme affichera probablement les mots « Pas de réponse ». Choisissez Fin de tâche. Sur un Mac, cliquez sur le bouton Forcer à quitter dans la boîte de dialogue.
Étape 4
Une fois le programme fermé, enregistrez votre travail dans toutes les autres applications ouvertes, redémarrez votre ordinateur, puis redémarrez le programme.
Étape 5
Si vous ne pouvez pas fermer le programme, utilisez le bouton de réinitialisation de l'ordinateur, s'il en a un. Les propriétaires d'ordinateurs portables doivent consulter leurs manuels pour trouver le trou de réinitialisation du "trombone".
Avertissement
Débrancher l'ordinateur de sa source d'alimentation ne devrait être qu'un dernier recours. C'est comme arrêter votre voiture en entrant dans un mur. Soyez prudent avec Ctrl+Alt+Suppr. Si vous appuyez deux fois de suite, votre ordinateur redémarrera sans vous demander de sauvegarder votre travail.
