Vérifiez les cordons d'alimentation et les connexions des câbles au téléviseur et à la sortie du câble entrant si l'appareil ne s'allume pas ou s'il n'y a pas d'image ou de son. Assurez-vous que les câbles sont bien connectés et à la bonne entrée TV. Assurez-vous également que le téléviseur est réglé sur la bonne chaîne, généralement 3 ou 4 pour un magnétoscope. Vérifiez les piles de la télécommande si elle ne répond pas et remplacez-les si nécessaire.
Si le magnétoscope n'enregistre pas, assurez-vous que la cassette VHS sur laquelle vous souhaitez enregistrer a un onglet de sécurité; sinon, couvrez l'espace où la languette devrait être avec du ruban adhésif. Vérifiez que vous avez correctement réglé l'horloge et les minuteries et que l'appareil est éteint si un enregistrement programmé ne démarre pas.
Appuyez et maintenez enfoncée la touche de canal haut ou bas pendant la lecture pour ajuster le suivi si l'image montre un certain degré de bruit ou statique, ou insérez une cassette de nettoyage des têtes si la fonction de nettoyage automatique des têtes de l'unité ne nettoie pas correctement le photo. Essayez également de changer le canal de sortie du magnétoscope et faites de même pour le téléviseur s'il n'y a pas d'image de lecture ou si elle semble brouillée.
Assurez-vous que le lecteur est réglé sur le mode DVD et que le DVD ou le CD est compatible avec votre modèle particulier. Certains modèles Sylvania, y compris le DVC860D et le DVC841G, ne prennent en charge que les DVD, CD et disques WMA standard et peuvent ne pas lire tous les disques DVD-R/RW et CD-R/RW enregistrés.
Vérifiez qu'il n'y a pas de rayures ou d'autres dommages physiques sur le DVD si la lecture saute ou se bloque. Essuyez le disque avec un chiffon doux ou utilisez un dispositif anti-rayures si nécessaire. N'oubliez pas que tous les DVD n'offrent pas certaines options de lecture, y compris les langues, les sous-titres et les angles alternatifs. Si le lecteur ne répond pas à ces commandes, l'appareil peut être défectueux.
Prévoyez un peu de temps après l'insertion d'un DVD pour enregistrer, ou lors de l'arrêt d'un enregistrement de DVD, si votre modèle Sylvania est un DVD lecteur/enregistreur, tel que le SRDV495, car l'enregistreur doit formater le disque avant l'enregistrement et saisir les données du disque après l'arrêt l'enregistrement.
Assurez-vous que le DVD n'a pas déjà été gravé auparavant s'il ne s'enregistre pas et que le message « Erreur d'enregistrement » s'affiche à l'écran. Assurez-vous également que le DVD ou la cassette VHS que vous essayez de copier ne contient pas de protection des droits d'auteur lorsque vous essayez de copier d'un format à l'autre.