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Peu importe depuis combien de temps vous avez votre ordinateur portable HP, de temps en temps, vous constaterez que votre ordinateur ne répond pas à vos commandes. Vous êtes peut-être en train de taper, seulement pour constater que vos mots n'apparaissent pas sur votre écran. Ou peut-être que vous utilisez votre pavé tactile, mais rien ne se passe. Quelle que soit la cause de votre ordinateur portable gelé, vous serez bloqué jusqu'à ce que vous sachiez comment réparer les problèmes de clavier ou désactiver un verrouillage du pavé tactile.
Déverrouiller le clavier verrouillé
Si votre clavier ne fonctionne pas, il peut y avoir diverses causes, dont certaines n'ont rien à voir avec le clavier lui-même. Le moyen le plus rapide de résoudre le problème du verrouillage du clavier d'un ordinateur portable HP consiste à redémarrer, si possible. Si vous ne parvenez pas à utiliser votre tapis de souris ou votre clavier, essayez Ctrl + Alt + Suppr et mettez fin à tous les programmes qui ne répondent pas. Si vous êtes capable de le faire, votre clavier n'était pas verrouillé. Si appuyer sur Ctrl + Alt + Suppr ne fait rien, cependant, vous devrez éteindre et rallumer l'ordinateur portable. Vous maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé et attendez patiemment qu'il s'éteigne. Lorsque vous le rallumez, tout devrait bien se remettre. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être activer le pavé tactile sur votre ordinateur portable HP.
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Activer le pavé tactile sur les ordinateurs portables HP
Dans certains cas, le problème peut ne pas être que votre clavier est verrouillé du tout. Il y a un verrou du pavé tactile sur certains ordinateurs portables HP qui peut donner l'impression que votre clavier est verrouillé alors qu'il ne l'est pas en réalité. Pour activer le pavé tactile sur votre ordinateur portable HP, vous devez d'abord savoir comment fonctionne cette fonctionnalité. Sur certains modèles HP, vous verrez un point dans le coin supérieur gauche du pavé tactile. Appuyez deux fois sur ce point pour corriger le verrouillage du pavé tactile sur votre ordinateur portable HP.
Dépannage des problèmes logiciels
Si tout ce qui précède, y compris le redémarrage, ne vous aide pas, vous devrez aller plus loin. Si vous avez essayé d'activer le pavé tactile sur un ordinateur portable HP et que cela n'a pas aidé, assurez-vous de redémarrer à nouveau. Au fur et à mesure que votre ordinateur redémarre, essayez d'appuyer plusieurs fois sur la touche "Échap" pour voir si l'écran du menu de démarrage apparaît. Si tel est le cas, appuyez sur "F10", puis sur "F5" pour charger les paramètres par défaut du BIOS. Vous appuyez sur "F10" pour accepter les modifications et redémarrer. Si cela ne fonctionne pas ou si le menu de démarrage n'apparaît pas, vous avez probablement un problème avec le matériel ou le logiciel de votre clavier. Accédez à votre panneau de contrôle. Choisissez "Matériel et son", puis "Gestionnaire de périphériques" sous Périphériques et imprimantes et, enfin, "Afficher et afficher les périphériques cachés". Sous Claviers, vous devriez voir le nom de votre clavier. Faites un clic droit dessus et désinstallez ce clavier. Lorsque vous redémarrez, votre ordinateur devrait trouver votre clavier automatiquement. Sinon, vous devrez peut-être faire réparer votre clavier. Vous pouvez brancher un clavier USB si vous avez besoin d'utiliser votre ordinateur portable en attendant.
