Dépannez votre AVG afin de disposer des mises à jour antivirus les plus récentes.
AVG est un logiciel antivirus qui offre des protections supplémentaires à des millions d'utilisateurs dans le monde. La meilleure façon de protéger votre ordinateur lorsque vous utilisez le programme est de le configurer pour qu'il mette à jour automatiquement les définitions de virus. De cette façon, vous ne manquez pas d'importantes mises à niveau de protection.
Étape 1
Exécutez une analyse antivirus pour voir si votre ordinateur est infecté. Parfois, un virus ou un autre programme malveillant empêche la mise à jour du logiciel AVG. Il est possible pour AVG de supprimer une infection avant sa mise à jour, mais parfois cela ne fonctionnera pas. Supprimez tous les logiciels malveillants découverts lors de l'analyse.
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Étape 2
Redémarrez votre ordinateur après l'avoir éteint. Attendez au moins une minute et redémarrez votre ordinateur. Cela peut effacer tous les « bogues » qui empêchent la mise à jour du logiciel AVG.
Étape 3
Supprimez le logiciel AVG de votre ordinateur, si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, et réinstallez-le. Accédez au Panneau de configuration de votre ordinateur. Choisissez l'option "Programmes et fonctionnalités". Une boîte de dialogue apparaîtra. Choisissez le programme AVG et cliquez sur "Désinstaller". Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur. Réinstallez AVG via le site Web de l'entreprise en utilisant le lien dans les ressources.
Étape 4
Ajustez les paramètres pour que le programme s'exécute quotidiennement. Choisissez "Gestionnaire de mise à jour" sur l'écran principal d'AVG. Cochez la case "Démarrer les mises à jour automatiques". Configurez la mise à jour pour qu'elle s'exécute tous les jours à l'heure qui vous convient le mieux. Si le logiciel vous demande de redémarrer l'ordinateur, faites-le maintenant.
Étape 5
Ouvrez le programme AVG et cliquez sur le bouton "Mettre à jour maintenant". Si vous utilisez une version gratuite d'AVG et que vous ne souhaitez pas en acheter une, vous pouvez mettre à jour manuellement le logiciel.
Étape 6
Accédez au site officiel d'AVG et téléchargez manuellement les mises à jour. Les mises à jour actuelles se trouvent dans différentes zones du site Web pour la version gratuite et la version payante. La version payante d'AVG propose toutes les mises à jour dans la section Versions au bas de la page principale. La version gratuite d'AVG propose des mises à jour sur la page Support Center. Cliquez sur "Centre d'assistance". Tout en bas de la page, cliquez sur "Mises à jour". Recherchez la date dans la partie gauche de la colonne et cliquez sur la plus récente.
Étape 7
Ouvrez votre programme AVG et faites un clic droit sur "Control Center". Cliquez sur le bouton « Vérifier les mises à jour » et dans la fenêtre contextuelle, décochez la case zone qui dit "Ne pas demander la source de mise à jour la prochaine fois..." Cela vous permettra désormais de mettre à jour manuellement chaque jour ou quand vous le souhaitez.
Étape 8
Cliquez sur "Dossier" dans la boîte de dialogue sous le menu Mise à jour. Recherchez le fichier BIN et cliquez sur "OK" et "Oui". Une fois la mise à jour terminée, vous verrez apparaître une boîte de dialogue indiquant que la mise à jour a réussi. Cliquez sur "OK".
