La messagerie vocale est une fonction qui peut être désactivée ou supprimée des téléphones portables.
La messagerie vocale permet aux appelants de laisser un message si vous ne pouvez pas répondre à votre téléphone. Bien que cette fonctionnalité soit extrêmement précieuse, il peut arriver que vous souhaitiez désactiver cette fonctionnalité. Peut-être avez-vous quelqu'un qui appelle sans cesse et laisse des messages vocaux, ce qui vous oblige ensuite à les parcourir et à les supprimer. Sprint a permis aux utilisateurs de désactiver la messagerie vocale en appelant le service client ou en suivant quelques étapes dans le système de configuration de la messagerie vocale.
Étape 1
Appelez le service client Sprint. Appuyez sur « 2* » sur votre téléphone cellulaire pour joindre le service à la clientèle ou au 888 211-4727. Dites à l'agent que vous souhaitez supprimer la fonction de messagerie vocale de votre forfait d'appels. Demandez combien de temps il faut pour que le téléphone se mette à jour et que la fonctionnalité ne soit plus disponible pour les appelants.
Vidéo du jour
Étape 2
Appelez dans votre messagerie vocale. Lorsque votre messagerie vocale Sprint répond, appuyez sur « 3 ». Cela vous amènera à vos options personnelles. Appuyez sur "2" pour le message d'accueil. Appuyez maintenant sur « 1 » pour le message d'accueil, puis sur « 3 » pour désactiver la messagerie vocale.
Étape 3
Composez votre numéro de téléphone portable à partir d'un autre téléphone et voyez si la messagerie vocale est maintenant désactivée. Lorsqu'une messagerie vocale est désactivée, les appelants reçoivent un message générique indiquant que vous n'êtes pas disponible. Les appelants n'ont pas la possibilité de laisser un message et doivent rappeler. Si la messagerie vocale est toujours active, laissez un délai supplémentaire à Sprint pour traiter la demande et réessayez plus tard. Si vous rencontrez toujours des problèmes, appelez le service client Sprint pour obtenir de l'aide.
