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Lorsque vous achetez un ordinateur, un téléphone, une télévision ou un autre gadget, vous pouvez rencontrer des produits certifiés remis à neuf, ce qui signifie qu'ils sont d'occasion et restaurés par le fabricant. Le plus souvent, les clients ont utilisé ces articles avant de les retourner pour une raison quelconque. Pour préparer les produits à la revente, le fabricant les soumet à un processus de remise à neuf complet et effectue des tests pour vérifier leur fonctionnalité et leur qualité. Comprendre le processus de remise à neuf certifié et les avantages et les inconvénients de l'achat de ces produits peut vous aider à prendre une décision d'achat éclairée.
Que signifie un reconditionné certifié?
Les produits reconditionnés certifiés sont généralement des articles d'occasion que les clients ont retournés en raison d'un défaut ou parce qu'ils ont changé d'avis. Il peut également s'agir de démonstrations de produits ou d'articles dont l'emballage est endommagé lors de la manipulation. Pour préparer un article à la revente, le fabricant le soumet à un processus de remise à neuf détaillé pour effectuer les réparations nécessaires. Cela peut impliquer le nettoyage, l'exécution de tests de fonctionnalité et le reconditionnement. Par exemple, si quelqu'un retourne un ordinateur portable avec un écran défectueux, le fabricant remplacera l'écran, nettoiera le extérieur de l'ordinateur portable pour éliminer les traces d'utilisation, vérifiez toutes les fonctions de l'ordinateur portable et reconditionnez-le avec ses accessoires et manuels. Après un dernier contrôle, le fabricant certifie le produit comme reconditionné et peut le vendre.
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Où puis-je les acheter?
Les fabricants vendent souvent des produits reconditionnés certifiés sur leurs sites Web officiels. Par exemple, vous pouvez acheter un ordinateur Mac reconditionné certifié sur le site Web d'Apple ou un Kindle Fire reconditionné certifié sur le site Web d'Amazon. Les fabricants utilisent également parfois des sites d'enchères comme eBay pour vendre ce qui est certifié remis à neuf à un prix fixe ou permettre aux utilisateurs de faire des offres. De plus, les magasins d'électronique comme Best Buy et Newegg ont tendance à offrir une plus grande variété de produits reconditionnés certifiés et peuvent être un bon choix lorsque vous explorez encore vos options.
Pourquoi acheter des produits reconditionnés certifiés?
Le principal avantage d'acheter un produit reconditionné certifié est que vous obtenez un article fonctionnel tout en économisant de l'argent. Étant donné que les vendeurs ne peuvent pas répertorier ces produits comme neufs, ils proposent généralement des prix inférieurs pour attirer les clients. Un autre avantage est que vous saurez que votre produit a subi des tests approfondis pour les défauts. Cela offre une tranquillité d'esprit, qui est absente lors de l'achat d'un article d'occasion ordinaire ou d'un article dont la « remise à neuf » n'impliquait rien de plus que le nettoyage et le reconditionnement. Enfin, les articles remis à neuf certifiés sont souvent assortis de garanties égales à celles des produits neufs, ce qui vous donne l'assurance que vous pourrez récupérer votre argent si l'article n'arrive pas comme décrit.
Quels sont les inconvénients?
L'un des inconvénients de l'achat de produits reconditionnés certifiés est que la sélection de produits n'inclut généralement pas les derniers modèles. En effet, il faut du temps aux clients pour effectuer les retours et aux fabricants pour remettre à neuf les articles en vue de la revente. De plus, même si vous pouvez vous attendre à ce que votre produit fonctionne comme un neuf, certains fabricants ne promettent pas que les produits reconditionnés certifiés soient dans un état cosmétique comme neuf. Un autre inconvénient potentiel est que la période de garantie de votre produit peut être inférieure à celle d'un article neuf. Vous devrez donc peut-être ajouter le coût d'une extension de garantie si vous préférez cette protection.