Le smartphone BlackBerry est un appareil multimédia populaire qui fournit un accès au courrier électronique, aux SMS et au Web ainsi qu'à des applications d'organisation, telles qu'une base de données de contacts et un calendrier. Le système d'exploitation BlackBerry comprend une application utilitaire qui interagit avec la batterie du téléphone. L'application affiche l'état de la batterie sur l'écran de l'appareil. Parfois, et en particulier si la batterie est complètement déchargée, l'application ne se réinitialise pas automatiquement et la batterie ne se charge pas lorsqu'elle est connectée au chargeur du téléphone. Effectuer une « réinitialisation matérielle » de l'appareil corrigera souvent ce problème.
Étape 1
Éteignez le terminal BlackBerry en appuyant et en maintenant enfoncé le bouton « Terminer l'appel ».
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Étape 2
Retournez l'appareil, l'arrière vers le haut. Appuyez sur le bouton près du bas pour libérer la façade arrière, puis soulevez la façade arrière du BlackBerry.
Étape 3
Retirez la batterie de l'appareil à l'aide d'un petit outil, tel qu'un stylo, et insérez-le soigneusement dans l'espace prévu en haut à gauche du compartiment de la batterie. Ensuite, soulevez la batterie et retirez-la. Laissez l'appareil rester éteint pendant au moins deux minutes complètes. Cette action effectue la « réinitialisation matérielle ».
Étape 4
Réinsérez la batterie et remettez le couvercle arrière.
Étape 5
Branchez l'appareil sur le chargeur et chargez le BlackBerry pendant au moins 30 minutes. N'essayez pas de mettre l'appareil sous tension et ne débranchez pas l'appareil du chargeur pendant ce temps.
Étape 6
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton "Terminer l'appel" pour allumer l'appareil après 30 minutes, tout en laissant l'appareil branché sur le chargeur. Si la batterie est rechargeable, l'appareil s'allumera et l'indicateur de batterie sur l'écran d'accueil indiquera que l'appareil est en train de se charger. Si la batterie n'est pas rechargeable, l'appareil ne s'allumera pas.
Étape 7
Achetez une nouvelle batterie pour le BlackBerry si l'appareil ne s'allume pas après la procédure de réinitialisation matérielle. La batterie est probablement endommagée et doit être remplacée.
