Résolvez les problèmes liés à votre emplacement mémoire.
Assurez-vous que le problème vient de l'emplacement RAM et non de la carte mémoire. Éteignez l'ordinateur, débranchez tous les appareils connectés aux ports de votre ordinateur et ouvrez le boîtier de l'ordinateur. Référez-vous au manuel de l'ordinateur pour connaître les étapes spécifiques à suivre pour ouvrir le boîtier de l'ordinateur.
Retirez la carte mémoire de la fente RAM. Pour cela, déverrouillez la carte à deux mains. Retirez la carte de la fente pour la retirer. Inspectez la carte RAM pour tout dommage physique apparent. Essuyez la carte avec un chiffon propre pour enlever la poussière. Essuyez également l'emplacement mémoire de votre carte mère.
Replacez la carte RAM dans l'emplacement mémoire. Appuyez sur la carte dans la fente jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez le boîtier de l'ordinateur, rebranchez les câbles dans leurs emplacements respectifs et allumez l'ordinateur.
Allumez l'ordinateur et voyez si la mémoire est détectée. Si l'ordinateur ne démarre pas, la carte RAM n'est pas détectée par l'ordinateur. En supposant que vous ayez deux cartes mémoire installées sur l'ordinateur et que l'ordinateur démarre, vérifiez si la deuxième carte mémoire est détectée par l'ordinateur. Cliquez sur "Démarrer", cliquez avec le bouton droit sur "Ordinateur" puis "Propriétés". Sous « Système », vérifiez le montant de "Mémoire installée (RAM)." Si la RAM n'est pas détectée, l'emplacement RAM ou la carte RAM elle-même peut être dysfonctionnement.
Placez la carte RAM dans un autre emplacement mémoire de votre carte mère et voyez si la carte est détectée. S'il est détecté, l'autre emplacement mémoire ne fonctionne pas correctement. N'y installez aucune carte RAM pour éviter d'autres dommages. S'il n'est pas détecté, la carte RAM peut mal fonctionner. Insérez une autre carte RAM dans la fente. Si la carte RAM est détectée, la fente ne fonctionne pas correctement.
