Slack a introduit une nouvelle fonctionnalité le mardi 22 mai, cela transforme vos conversations en « actions ». Il est compatible avec Asana, Bitbucket, HubSpot, Jira, Zendesk et plus encore, mais au moment de cette publication, les actions n'étaient pas disponibles dans l'application Windows 10. Au lieu de cela, nous avons repéré la nouvelle fonctionnalité Actions dans le client Web en cliquant sur l'icône à trois points « Plus d'actions » dans n'importe quelle conversation en cours.
Initialement, le menu « Plus d'actions » présente une nouvelle option intitulée « Ajouter une action de message ». Après avoir cliqué sur la nouvelle entrée, une page vous est présentée pour ajouter des services compatibles s'ils ne le sont pas déjà installée. La liste des applications comprend également Guru, Pocket, Teamline (anciennement Busybot) et To-do.
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« L’utilisation conjointe d’Asana et de Slack permet de maintenir les projets organisés et sur la bonne voie. Avec la nouvelle application Asana pour Slack, vous pouvez transformer n’importe quel message en tâche Asana pour faire avancer le travail », déclare l’équipe. Ainsi, lorsque vous cliquez sur l'icône « Plus d'actions » dans un message, vous verrez l'option « Créer un choix de tâche » pour Asana dans la liste.
Si vous avez un problème ouvert sur Jira-Cloud, vous pouvez ajouter des conversations Slack à ce problème pour le contexte. En retour, @jirabot enverra des notifications personnalisables à n'importe quelle chaîne Slack de votre choix. Pendant ce temps, le nouveau support pour HubSpot vous permet de créer une nouvelle tâche, telle que planifier une campagne pour un gros client, et d'associer cette tâche à un contact ou une entreprise répertoriée dans HubSpot.
Si votre équipe travaille sur du code, la prise en charge du Bitbucket le référentiel pourrait être utile. Développé pour les équipes professionnelles, Bitbucket permet la collaboration de code dans le cloud, mais Slack facilite la communication en gardant tout le monde sur le même canal de discussion. Le bot Bitbucket garde un œil sur « l'utilisation et les modèles » de votre équipe et fournit des notifications de mise à jour en conséquence.
« Il est facile de traiter et de répondre aux demandes d'extraction, car elles sont automatiquement mises à jour avec les conversations en arrière-plan de l'équipe et les décisions discutées dans les canaux Slack. » l'équipe Slack explique. « Cela signifie que toutes les informations importantes dont vous avez besoin sont toujours disponibles, quel que soit l'outil que vous utilisez. »
Si vous n'êtes pas familier avec Slack, il s'agit d'un client de chat de collaboration en équipe basé sur le cloud et lancé en 2013. Abréviation de « Journal consultable de toutes les conversations et connaissances », il a commencé comme un outil de communication interne basé sur IRC pour un développeur de jeu en ligne. Et même si le produit actuel perd ses liens avec l'IRC, il reste similaire à l'IRC dans le sens où une entreprise peut créer et gérer plusieurs salons de discussion pour une collaboration en ligne.
Slack propose trois niveaux de tarification: Gratuit, Standard et Plus. Le modèle gratuit prend en charge jusqu'à 10 applications, une à une appels vidéo, et un outil de recherche prenant en charge jusqu'à 10 000 messages. Pour 6,67 $ par mois et par utilisateur actif, les équipes bénéficient d'appels de groupe avec partage d'écran, applications illimitées, chaînes partagées, comptes invités et bien plus encore. Le forfait Plus coûte 12,50 $ par utilisateur actif et par mois pour l'approvisionnement et le déprovisionnement d'utilisateurs supplémentaires, les exportations de messages, et bien plus encore. Slack fournit également une plate-forme pour l'entreprise.
Microsoft propose un produit similaire avec Équipes Microsoft qui est intégré à l’abonnement Office 365. En revanche, Slack est un client et un service autonomes.
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