De plus en plus de compagnies aériennes ont interdit l'accès à un certain nombre de modèles Apple MacBook dans les bagages enregistrés, s'ajoutant ainsi à la liste des transporteurs qui ont restreint l'utilisation de l'appareil. Virgin Australia, Singapore Airlines et Thai Airways ont désormais toutes émis des interdictions partielles ou totales sur leurs vols.
Cela fait suite à un rappel volontaire émis par Apple en juin 2019. Le rappel concerne tous les modèles de MacBook Pro 15 pouces vendus entre septembre 2015 et février 2017 et a été émis en réponse à la batterie intégrée formant un risque d'incendie potentiel.
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En août 2019, la Federal Aviation Administration (FAA) interdit les modèles concernés de tous les vols, tandis que l'Agence de la sécurité aérienne de l'Union européenne (EUASA) a publié un avertissement aux compagnies aériennes européennes concernant les appareils MacBook Pro concernés.
Maintenant, Vierge Australie a précisé que les modèles défectueux sont interdits dans les bagages enregistrés et ne doivent pas être emballés dans la soute de l’avion. Ils peuvent toutefois être emportés à bord comme bagage à main. La compagnie aérienne a maintenant ajouté ce qui suit sur sa page Marchandises dangereuses: « En raison d'un rappel mondial par Apple d'un certain nombre de batteries Apple MacBook, TOUS les Apple MacBook doivent être placés dans les bagages à main seulement. Aucun Apple MacBook n'est autorisé dans les bagages enregistrés jusqu'à nouvel ordre.
L’impact de ces directives pourrait en réalité être relativement faible, étant donné qu’il ne s’agit que d’une interdiction partielle. Beaucoup de gens prennent déjà leur ordinateurs portables à bord comme bagage à main de toute façon, donc pour eux, il n'y aura aucun changement.
Mais si vous poussiez un soupir de soulagement à cette nouvelle, les paroles de Singapore Airlines et de Thai Airways sont moins indulgentes. Suite aux conseils de la FAA et de l'EUASA, les deux compagnies aériennes ont interdit les MacBook concernés à la fois dans les bagages enregistrés et dans les bagages à main, à moins que vous ne puissiez prouver que la batterie est sûre ou qu'elle a été remplacée par Apple. Cependant, on ne sait pas exactement comment prouver que vous avez reçu une nouvelle batterie d’Apple, cela pourrait donc être un véritable problème lorsque vous atteignez le comptoir d’enregistrement.
La légère lueur d'espoir est qu'Apple a proposé de remplacer gratuitement les batteries défectueuses. Si vous pensez être concerné, cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre Mac, puis cliquez sur À propos de ce Mac. Si vous voyez les mots « MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2015) », vous devrez saisir votre numéro de série sur Page de rappel d'Apple. Cela vous dira s’il est éligible à un remplacement gratuit de la batterie. Si tel est le cas, rendez-vous dans un Apple Store et l’entreprise fera le reste.
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