Il est temps de changer.
Bien qu'AT&T et Sprint soient des entreprises sans fil réputées, elles stockent différents téléphones portables avec des fonctionnalités et des services différents. Ils offrent également différents forfaits d'appels de téléphones portables avec des prix différents. Changer ou changer votre fournisseur de téléphone portable d'AT&T à Sprint peut permettre à un utilisateur de téléphone portable AT&T de profiter des nouveaux services et offres de Sprint.
Étape 1
Passez en revue votre contrat de téléphonie mobile AT&T actuel. Examinez spécifiquement vos frais de résiliation anticipée associés à cet accord. Si vous changez d'opérateur en cas de rupture de cet accord, AT&T évaluera les frais et pénalités comme indiqué dans votre accord initial.
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Étape 2
Appelez Sprint au 1-866-866-7509 ou visitez un concessionnaire Sprint autorisé et déterminez quel téléphone cellulaire et quel forfait vous voulez chez Sprint. Assurez-vous d'informer le représentant des ventes si vous souhaitez conserver votre numéro AT&T actuel. Sprint peut transférer ce même numéro au service Sprint en utilisant la portabilité des numéros.
Posez à votre représentant Sprint toutes les questions pertinentes sur la durée des nouveaux contrats, tôt les pénalités de résiliation, les zones d'accueil, les garanties et tous les frais d'envoi de SMS, d'emails et de téléphone appels.
Étape 3
Achetez votre nouveau téléphone portable chez Sprint et signez un nouveau contrat. Demandez au représentant de confirmer la date à laquelle le téléphone sera activé. Si vous conservez votre même numéro de téléphone portable d'AT&T, ce processus prendra plusieurs jours, en fonction de l'arriéré de service. Continuez à utiliser votre téléphone portable AT&T jusqu'à ce que le téléphone Sprint soit opérationnel.
Étape 4
Déconnectez officiellement votre téléphone portable AT&T une fois que votre service fonctionne avec Sprint. Vous voudrez vous assurer que votre service fonctionne avec Sprint afin que votre téléphone portable ne soit jamais en panne ou ne fonctionne pas. Appelez AT&T au 1-800-331-0500 pour déconnecter votre service de téléphonie mobile ou visitez votre revendeur local agréé AT&T.
Avertissement
Même si une date vous a été donnée pour que votre téléphone Sprint soit pleinement opérationnel, ne déconnectez pas votre service AT&T jusqu'à ce que vous utilisiez activement le téléphone portable Sprint pour assurer une transition en douceur.
