Malgré l'optimisme et l'espoir des fans quant au succès de la Tesla Model 3, il semble même que certains d'entre eux ses clients potentiels n’étaient pas satisfaits des problèmes rencontrés par l’entreprise avec les véhicules électriques lancement. Selon Recode, un autre retard de production a récemment fait la une des journaux, provoquant un nouveau pic d'annulations de précommandes – près d’un quart de toutes les réservations initiales du Model 3.
Depuis qu'Elon Musk de Tesla a annoncé le Model 3 il y a plus de deux ans, la société a commencé à accepter des dépôts de 1 000 $ tout en promettant la livraison de ces véhicules d'ici 2018. Fort du succès des Model S et Model X, Tesla a réussi à enregistrer plusieurs centaines de milliers de commandes de réservation.
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Cependant, les choses ont vite mal tourné, alors que Tesla se débattait avec problèmes de déploiement de la production et de contrôle qualité qui a fait la une des journaux du monde entier. Cela a entraîné une perte très rapide de la confiance des clients et des investisseurs, ce qui a amené beaucoup de gens à remettre en question la validité et la capacité de l’entreprise à produire un véhicule électrique grand public à une échelle si massive qu’il deviendra « l’alternative électrique à une BMW Série 3 ». Cela a également fait sourciller le
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De nombreux clients réclament leur argent en raison de ces problèmes de production. De nouvelles données ont été publiées vers la fin avril de cette année par la société de données financières Second Measure. L'entreprise trie et analyse les données concernant des milliards de dollars d'achats anonymes par carte de crédit et de débit.
La société a découvert que Tesla remboursait près de 23 % de tous les dépôts du modèle 3 aux États-Unis. grand schéma des choses, ce n’est pas un chiffre éreintant et les annulations sont attendues dans un certain délai degré. Mais alors que Tesla a reçu environ 450 000 réservations au dernier trimestre, l’entreprise n’a livré que 8 180 Model 3. Oui, c'est si loin derrière.
Les clients potentiels de Tesla Model 3 sont toujours censés pouvoir remplacer une caution pour un Model 3 lorsque la production devient plus stable. Mais cela pourrait encore avoir un effet sur les performances de vente de Tesla dans un avenir proche, car les clients pourraient simplement choisir une marque et un modèle de voiture complètement différents.
Recode s'est entretenu avec un représentant de Tesla, qui a déclaré que les données de Second Measure ne représentaient pas avec précision les données internes de l'entreprise. Le même représentant n’a cependant pas divulgué l’ampleur de l’écart entre les données.
Il ne s’agit pas de discréditer Second Measure, puisque la même firme a découvert avec précision que sur les 518 000 bruts réservations, la société n'a enregistré qu'environ 455 000 confirmations de réservation (Elon Musk a confirmé ces données en 2017). Août). Cela implique qu'il y a eu environ 63 000 annulations, ce qui correspond à un taux d'annulation de 12 %.
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