La Nintendo Switch a été critiquée dans le passé pour certains de ses défauts physiques, y compris un écran facilement rayé et des contrôleurs déconnectés. Les utilisateurs signalent désormais un problème qui pourrait être un peu plus grave: des fissures dans le système lui-même.
Damien McFerran de Nintendo Life remarqué cette semaine que sa propre Nintendo Switch – qu'il possède depuis son lancement l'année dernière – avait développé de petites fissures sur son dessus. Dans son unité, ils étaient principalement situé dans les petites barres en plastique courant le long des bouches d’aération de la console en haut, ainsi qu’à côté de l’emplacement pour carte de jeu.
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Plusieurs utilisateurs de Twitter ont répondu au rapport initial de McFerran avec les mêmes problèmes. La majorité de ces problèmes se sont également produits sur le dessus du système, une personne ajoutant qu'ils se sont finalement propagés à l'arrière du boîtier et ont nécessité une réparation sous garantie.
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Malgré les rapports sur Twitter, Nintendo affirme que ce problème ne semble pas être une tendance. Nintendo of America a publié la déclaration suivante.
« Nous n'avons pas reçu un nombre notable de demandes de renseignements de consommateurs sur ce sujet, mais comme pour tous nos produits, nous encourageons les utilisateurs qui rencontrent des problèmes à visiter http://support.nintendo.com pour obtenir de l’aide de notre équipe d’assistance aux consommateurs.
En bref, le problème n’est actuellement pas reconnu comme un problème connu, ce qui n’est pas une surprise. Nintendo ne voudrait pas donner aux utilisateurs des raisons de s'inquiéter en réagissant de manière excessive aux rapports. Même si les tweets ont fait le tour du monde, le groupe signalant de tels problèmes reste encore restreint. Seul le temps nous dira si cette pratique se généralise.
Tout bien considéré, la génération actuelle de consoles a souffert de relativement peu de problèmes matériels. Les systèmes Xbox One ont parfois rencontré des problèmes de lecteur de disque (y compris l'un des nôtres), et les systèmes PlayStation 4 d'origine ont parfois éjecté des disques en raison des boutons tactiles sensibles à la chaleur. De tels problèmes sont bien moins graves que ceux qui ont frappé la Microsoft Xbox 360, qui avait une fâcheuse tendance à mourir après quelques années d'utilisation. La PlayStation 3 de Sony a eu un problème de fiabilité de sa console, même si c'était beaucoup moins courant.
Espérons que la Switch ne deviendra pas l’exception aux consoles fiables de cette génération.
Mise à jour du 9/07/2018: ajout de la déclaration de Nintendo
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