Déconnectez votre ligne fixe AT&T en contactant un agent du service client AT&T.
Avec la popularité et la commodité des téléphones portables, de nombreuses personnes trouvent que la ligne fixe à domicile n'est pas une nécessité. Selon les Centers for Disease Control and Prevention, 25,5% des foyers n'avaient des services sans fil qu'au cours de la dernière partie de 2009. De plus, 15 pour cent des foyers avaient un service fixe mais recevaient la majorité des appels téléphoniques sur des téléphones sans fil. Décider de déconnecter votre service fixe AT&T peut être une décision économique si vous utilisez rarement votre téléphone résidentiel.
Étape 1
Appelez AT&T au 800-288-2020. AT&T est ouvert de 7h à 17h. CST du lundi au vendredi.
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Étape 2
Entrez votre numéro de téléphone personnel et indiquez la raison pour laquelle vous appelez. Le service à commande vocale vous transférera vers un agent du service client.
Étape 3
Donnez vos informations à l'agent du service client et informez-la que vous allez déconnecter votre service de téléphonie fixe. L'agent peut vous transférer au service de déconnexion.
Étape 4
Indiquez la raison de votre déconnexion. L'agent du service client peut tenter de compromettre le prix de votre service pour vous garder en tant que client.
Étape 5
Recevez votre date de déconnexion. Vous devez payer votre service jusqu'à la date de déconnexion. Essayez de négocier une date antérieure pour économiser de l'argent.
