Le géant du commerce électronique envisage d'abandonner PayPal comme principal processeur de paiement et de le remplacer par Adyen, un une entreprise dont vous n'avez peut-être pas entendu parler mais qui compte déjà des clients de renom tels que Netflix, Uber et Spotify.
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Le géant de la revente en ligne a déclaré qu'il prendrait cette décision en 2020, lorsque l'accord actuel avec PayPal expirera. PayPal restera une option de paiement pour les acheteurs eBay, mais ne sera plus mis en évidence.
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Adyen, basée aux Pays-Bas, est une société mondiale de paiements en ligne fondée en 2006. Elle fournit des services de paiement back-end qui incluent des systèmes de point de vente et le traitement des cartes de crédit. Le partenariat avec eBay signifie que les acheteurs resteront sur le site Web d'eBay lorsqu'ils paieront, au lieu d'être redirigés vers un service externe pour finaliser une transaction.
En d’autres termes, pour les acheteurs, le changement se traduira par une expérience utilisateur plus intégrée, avec le site d’achat s'occupant lui-même de l'ensemble du processus de paiement, « offrant une expérience plus rationalisée aux consommateurs », eBay dit. PayPal restant sur eBay (du moins pour le moment), l'ajout d'un nouveau système signifie également davantage d'options de paiement.
Les vendeurs verront également certains avantages, car eBay promet que « la plupart » des vendeurs verront une réduction des coûts liés à traitement des paiements, et bénéficient également « d’une structure tarifaire simplifiée et d’un accès plus prévisible à leurs fonds."
En fin de compte, le changement pourrait potentiellement entraîner une augmentation des ventes, selon eBay, car le nouveau système élargira le paiement. options sur plus de marchés et offre également aux acheteurs plus de choix dans la façon dont ils paient, améliorant ainsi les achats expérience.
Le nouveau système de paiement sera introduit progressivement, en commençant à petite échelle en Amérique du Nord au cours du second semestre 2018, et l'intégration complète devrait être achevée d'ici 2021. eBay a signé un accord avec PayPal pour le conserver comme option de paiement sur sa place de marché au moins jusqu'en 2023.
"Dans un paysage de commerce électronique compétitif et en évolution rapide, les acheteurs s'attendent à pouvoir à la fois faire leurs achats et payer sur le site sur lequel ils effectuent leurs transactions", a déclaré eBay dans un communiqué. un article de blog. « Le développement des capacités de paiement d'eBay constitue la prochaine étape de la stratégie de l'entreprise, dans le but de générer des avantages et une efficacité significatifs pour ses acheteurs et ses vendeurs à l'échelle mondiale. »
PayPal a été racheté par eBay en 2002 pour 1,5 milliard de dollars, et eBay a créé la société de paiement en ligne. en 2015.
Selon AdyenSes propres données, son activité connaît une croissance rapide, puisqu'elle a traité des transactions d'une valeur de 50 milliards de dollars en 2015, contre 14 milliards de dollars en 2013. On ne sait pas encore clairement dans quelle mesure la décision d’eBay affectera les activités de PayPal.
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