Jeux qui incluent coffres à butin et d'autres types de microtransactions comportant des éléments aléatoires seront désormais accompagnés d'un avertissement sur les copies physiques des jeux. L'Entertainment Software Association (ESA) a annoncé que son conseil de réglementation commencerait à ajouter une étiquette indiquant « Achats dans le jeu (inclut des éléments aléatoires) » sur les titres incriminés.
L'Entertainment Software Rating Board (ESRB) a commencé à informer les consommateurs de certains éléments interactifs des jeux en avril 2018. À l’origine, les deux labels que les jeux pouvaient recevoir concernaient les achats dans le jeu et l’interaction des utilisateurs. Le comité de notation introduira ce troisième label pour ajouter de la transparence sur les achats en jeu.
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Ce nouvel indicateur sera appliqué aux jeux contenant des offres dans le jeu permettant d'acheter des biens numériques inconnus avec de la monnaie réelle ou de la monnaie virtuelle pouvant être achetée avec de l'argent. L'ESRB attribuera toujours son avertissement précédent aux titres comportant des microtransactions qui précisent ce que les joueurs recevront pour leur achat, y compris des personnages ou des niveaux supplémentaires. L'ESRB déclare que cela vise à cibler les coffres à butin, les jeux gacha (distributeurs automatiques), les packs d'objets et autres récompenses mystères dans le jeu.
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Le CERS déclare que même si les parents sont plus préoccupés par la possibilité de dépenser de l'argent réel dans des jeux plutôt que par la possibilité de dépenser de l'argent réel dans des jeux, les achats sont randomisés, l'organisation a reçu des retours de nombreux joueurs demandant des clarification. Il espère aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées sur les titres qu'ils choisissent de prendre en charge plutôt que de se renseigner sur les loot boxes après avoir démarré le jeu.
"Nous voulons éviter de confondre les consommateurs qui ne savent peut-être pas ce qu'est un coffre à butin", a déclaré l'ESRB à propos de son choix d'éviter de mentionner "coffre à butin" sur son étiquette. « Des recherches récentes montrent que moins d’un tiers des parents ont entendu parler d’un loot box et savent de quoi il s’agit. « Loot box » est une expression largement comprise dans et autour de l’industrie du jeu vidéo et parmi les joueurs passionnés, mais la plupart des gens moins familiers avec les jeux ne la comprennent pas. Si ce nouveau label répond avant tout aux retours des passionnés de jeux, il reste néanmoins incontournable que tous les consommateurs, en particulier les parents, comprennent clairement les informations de notation que nous fournir."
Les coffres à butin sont devenus un sujet brûlant dans le jeu après avoir été popularisés par des titres, notamment Fortnite, FIFA Ultimate Team, et Surveillance. Le caractère aléatoire des loot boxes est fréquemment comparé aux jeux de hasard, et la Belgique a interdit le type de microtransaction au total en 2018 car ils « enfreignaient la législation sur les jeux de hasard ». L'année dernière, le sénateur républicain Josh Hawley regardé vers réglementer les coffres à butin aux États-Unis en introduisant le Protecting Children from Abusive Games Act.
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