Cabinet de recherche IDC a publié une nouvelle étude affirmant que 2007 sera la première année où le volume de courriers indésirables sur Internet dépassera les messages électroniques légitimes de personne à personne. Dans "Utilisation mondiale du courrier électronique 2007-2011", la société prévoit que le volume de courrier électronique en 2007 s'élèvera à près de 97 milliards de messages, dont plus de 40 milliards seront du spam. Ce nombre devrait dépasser le total des messages interhumains produits au cours de l’année; le reste du trafic de courrier électronique de l’année sera constitué de communications légitimes mais automatisées, telles que des reçus, des confirmations et d’autres communications légitimes générées par des machines.
« Les volumes de spam augmentent plus rapidement que prévu en raison de la réussite du spam basé sur des images à contourner les filtres antispam et de l'identité de l'expéditeur des e-mails. l'usurpation d'identité pour obtenir des taux de réponse plus élevés », a déclaré Mark Levitt, vice-président du programme de recherche sur l'informatique collaborative et l'environnement de travail d'entreprise d'IDC, dans une étude. déclaration. "La messagerie instantanée, associée aux appels VoIP gratuits et peu coûteux, entraînera un ralentissement de la croissance du courrier électronique, en particulier chez les adolescents et les jeunes adultes."
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Les prédictions d’IDC peuvent sembler un peu démodées: après tout, les sociétés de surveillance et de sécurité des e-mails Comme Postini, ils prétendent depuis longtemps que la majorité des e-mails qu'ils surveillent sont du spam. Postini a récemment déclaré le spam représentait 80 % des e-mails surveillés. Bien que ni les sociétés de sécurité de messagerie ni IDC ne divulguent grand-chose de leur méthodologie, il convient de noter que des sociétés comme Postini peuvent être considérées comme du spam. aimants: en proposant de filtrer les e-mails des clients à la recherche de spam, de vers et de virus, le trafic de messages que ces entreprises surveillent est susceptible d'être constitué de manière disproportionnée de spam. lourd. Cela dit, les affirmations selon lesquelles 80 % de tous les e-mails sont du spam ne semblent surprendre personne qui exploite un serveur de messagerie ou traite avec technologie anti-spam, alors que l'affirmation selon laquelle le niveau de spam dépasse à peine les messages électroniques générés par l'homme soulève certaines questions. les sourcils.
IDC souligne qu'à mesure que la messagerie électronique devient de plus en plus chargée de spam et peu fiable, les fournisseurs de messagerie et les entreprises doivent considérer le courrier électronique comme l'un des nombreux canaux de communication avec leurs employés et clients. IDC recommande aux entreprises d'utiliser plusieurs niveaux de protection anti-spam (y compris les logiciels de bureau, les appareils réseau et les services externes), de fournir des services de courrier électronique accès depuis l'ordinateur de bureau et les appareils sans fil, et travailler au développement de canaux de communication électroniques alternatifs comme la messagerie instantanée et la VoIP appel.
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