En réponse aux préoccupations persistantes concernant la confidentialité des utilisateurs en ligne de la part des défenseurs des droits des consommateurs et des agences de réglementation, le géant de l'Internet Yahoo a annoncé aujourd'hui qu'il commencerait anonymiser les journaux d'utilisation de sa pléthore de services en ligne après 90 jours.
"Dans notre monde de services en ligne personnalisés, une utilisation responsable des données est essentielle pour établir et maintenir la confiance des utilisateurs", a déclaré Anne Toth, responsable de la confidentialité chez Yahoo, dans un communiqué. "Nous savons que nos utilisateurs attendent du contenu et de la publicité pertinents et convaincants lorsqu'ils visitent Yahoo, mais ils veulent également avoir l'assurance que nous nous concentrons sur la protection de leur vie privée."
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Anonymiser les journaux signifie supprimer les informations susceptibles d'identifier des utilisateurs individuels, telles que les adresses IP, les informations de compte et éléments d'informations potentiellement sensibles qui pourraient être stockés dans les profils en ligne des utilisateurs ou fournis dans le cadre d'une inscription ou d'une vérification processus. Yahoo prévoit d'étendre la politique 90 au-delà des journaux de recherche (traditionnellement au centre des politiques de conservation des données) pour inclure les vues d'annonces, les clics sur les annonces, les clics sur les packs et les pages vues; les seules exceptions seront les enquêtes de sécurité et les cas de fraude (où Yahoo conservera les données pendant six mois) et où les obligations légales obligeront Yahoo à conserver les données plus longtemps.
Google a lancé l’évolution du secteur vers des délais de conservation des données plus courts à la mi-2007, en annonçant qu’il anonymiserait les données après 18 mois. Les sociétés Internet ont toujours été réticentes à anonymiser leurs journaux parce qu'elles estiment que les informations sont utiles. et convaincant pour leurs annonceurs, et leur permet de créer des systèmes qui ciblent plus précisément la publicité sur les utilisateurs finaux. Cependant, la conservation des données soulève d’importantes préoccupations en matière de confidentialité, et la publication par inadvertance par AOL de données d’utilisation très mal anonymisées en 2006 a fait prendre conscience d’une éventuelle mauvaise utilisation des informations de journalisation. L'Union européenne a recommandé aux entreprises d'anonymiser leurs journaux après six mois.
Le seuil de 90 jours fait de la politique de conservation des données de Yahoo la plus brève du secteur de la recherche en ligne.
Yahoo affirme que les utilisateurs ne verront pas de différence dans leur expérience avec les services Yahoo: Yahoo proposera toujours des services hautement personnalisés pages et fait de son mieux pour poivrer les utilisateurs avec des publicités qu'il estime être les plus pertinentes par rapport à leurs intérêts et activités.
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