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Si Microsoft Outlook ne répond pas ou ne s'ouvre pas, vous pouvez y accéder en exécutant quelques étapes simples. Un Outlook en retard ou inaccessible est un problème typique pour la plupart des utilisateurs. Habituellement, l'inaccessibilité d'Outlook provient d'un fichier d'application corrompu ou endommagé; certains fichiers empêchent Outlook de s'ouvrir. Heureusement, réparer un programme Outlook qui ne répond pas ne nécessite pas beaucoup de travail ou de connaissances.
Processus final
Étape 1
Appuyez sur les touches Shift, Ctrl et Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows.
Vidéo du jour
Étape 2
Ouvrez l'onglet "Processus". Fouillez la liste des processus pour voir si le processus Microsoft Outlook est en cours d'exécution. Si c'est le cas, cliquez sur le processus.
Étape 3
Cliquez sur "Terminer le processus". Quittez le gestionnaire de tâches.
Supprimer OUTCMD.DAT
Étape 1
Appuyez sur la touche F plus la touche Windows pour ouvrir la zone de recherche Windows.
Étape 2
Tapez "OUTCMD.DAT" dans la boîte de dialogue "Rechercher". Appuyez sur Entrée.
Étape 3
Faites un clic droit sur le fichier "OUTCMD.DAT". Cliquez sur "Supprimer". Ouvrez et videz la corbeille. Redémarrez votre ordinateur.