Connectez-vous à Roundcube pour accéder à votre boîte de réception. Si la boîte de réception n'est pas ouverte, cliquez sur « Boîte de réception » dans la barre latérale gauche des dossiers.
Cliquez sur n'importe quel message dans la boîte de réception pour le sélectionner. Lorsqu'elle est sélectionnée, la barre de titre du message devient rouge.
Cliquez et faites glisser le message vers le dossier Courrier indésirable dans la barre latérale gauche ou cliquez sur l'icône "Marquer comme courrier indésirable" au-dessus de la zone de la boîte de réception pour transférer le message vers le dossier Courrier indésirable.
Appuyez sur la touche "Shift" de votre clavier et maintenez-la enfoncée, puis cliquez sur plusieurs barres de titre de message de spam pour regrouper les messages de spam dans la boîte de réception afin de transférer plusieurs messages dans le dossier Courrier indésirable en même temps. Après avoir sélectionné tous les messages, cliquez et faites glisser le groupe vers le dossier ou cliquez sur l'icône « Junk ».
Pour supprimer les messages de spam, transférez le spam dans le dossier Corbeille ou Éléments supprimés au lieu du dossier Courrier indésirable. Les messages s'effacent automatiquement du dossier lorsque vous vous déconnectez.
Si vos messages ne s'effacent pas, connectez-vous à Roundcube, cliquez sur « Paramètres personnels », cliquez sur « Paramètres du serveur » sur la gauche barre latérale, puis confirmez que la case à droite de « Effacer la corbeille à la déconnexion » dans la section Maintenance est cochée dedans. Si ce n'est pas le cas, cochez la case, cliquez sur « Enregistrer » et réessayez.