Beats Music a été lancé en grande pompe mardi, même s'il n'avait visiblement pas vraiment anticipé le haut niveau d'intérêt des fans de musique désireux d'essayer le nouveau service de streaming.
Après le lancement, des rapports ont rapidement fait état de problèmes d'inscription, tandis que certains de ceux qui ont réussi à s'inscrire ont commencé à rencontrer des problèmes de connectivité.
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Le patron de Beats Music, Ian Rogers, a reconnu le début difficile dans une mise à jour du service publiée mercredi, déclarant: « En raison du volume extrêmement élevé de intérêt pour notre service, certains utilisateurs rencontrent des problèmes. Il a refusé de dire précisément combien de personnes s'étaient inscrites avec succès à lancement.
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Rogers a ajouté que la plupart de ceux qui ont réussi à s'inscrire au service multiplateforme n'étaient pas affectés par les problèmes.
Pendant que les experts en coulisses tentent de surmonter les problèmes de démarrage, le site a décidé d'appuyer sur le bouton pause pour les membres en herbe.
Dans son message, Rogers a déclaré que ceux qui s'étaient déjà inscrits devraient pouvoir utiliser le service normalement. manière, tandis que les personnes intéressées à rejoindre sont encouragées à télécharger l'application et à saisir leur adresse e-mail. adresse. Après cela, lorsque le service sera prêt pour les nouveaux utilisateurs, Beats Music enverra des notifications par e-mail.
Il a ajouté que toute personne rejoignant cette semaine verra sa période gratuite prolongée de sept jours, doublant ainsi l'offre initiale d'une semaine. Après la période d'essai gratuite, les utilisateurs doivent payer un abonnement mensuel de 10 $ pour continuer à utiliser Beats Music, qui n'est actuellement disponible que pour les utilisateurs basés aux États-Unis.
Ce n’est pas le début le plus prometteur pour un service qui espère rivaliser avec des géants bien établis du streaming musical. Spotify et Pandora, mais si Beats Music parvient à mettre de l'ordre rapidement dans ses affaires, les utilisateurs l'oublieront bientôt hoquet.
AJ Dellinger de DT a réussi à passer du temps avec Beats Music avant son premier jour d'oscillation. Selon sa critique, il atteint à peu près toutes les bonnes notes, le décrivant comme ayant « tous les éléments d'un service de streaming solide » tout en parvenant « à fournir une sensation et une approche uniques dans la façon dont il propose de la musique ».
Si vous avez eu l’occasion de l’essayer, faites-nous part de vos premières réflexions dans les commentaires ci-dessous.
Ci-dessous: Mise à jour du service de Ian Rogers :
Un grand merci à tous pour avoir rendu notre journée de lancement hier si réussie. Nous avons été époustouflés par l’amour qui a fait de nous l’application musicale n°1 sur l’iTunes Store.
En raison de l'intérêt extrêmement élevé porté à notre service, certains utilisateurs rencontrent des problèmes. La plupart des gens ne sont pas concernés, mais notre priorité est d'offrir à chacun une expérience formidable. Nous nous sommes préparés à des problèmes comme ceux-ci, avons un plan et nous allons attendre pour laisser entrer plus de personnes pendant que nous mettons ce plan en œuvre.
Ceux d’entre vous qui ont participé hier, continuez à utiliser Beats Music. Nouveaux amis, téléchargez l'application, inscrivez-vous et nous vous enverrons un message dès que possible pour vous inviter à nouveau. Tous ceux qui s’inscrivent cette semaine bénéficieront de sept jours supplémentaires ajoutés à leur essai.
Pour ceux d’entre vous qui ont revendiqué votre nom avant le lancement, nous avons toujours votre nom d’utilisateur réservé et nous vous contacterons pour vous inviter. Nous apprécions votre soutien.
Nous restons concentrés sur le fait de vous offrir la meilleure expérience musicale de la part de personnes qui savent quelle chanson suivra. Restez à l'écoute et merci de votre enthousiasme pour Beats Music.
Ian
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