Si l'audio échoue dans votre centre de divertissement, regarder des films HD Blu-ray n'en vaut pas la peine. L'image est peut-être encore magnifique, mais quelque chose ne va pas. Les problèmes audio sont généralement dus à l'un des nombreux problèmes potentiels. Vous pouvez résoudre le problème audio entre votre téléviseur LG et votre lecteur Blu-ray en quelques minutes.
Le volume
Parfois, le problème peut être le réglage du volume. Utilisez les boutons de volume du téléviseur pour augmenter le son. Si vous avez utilisé la télécommande, le problème peut provenir de la télécommande et non du téléviseur.
Vidéo du jour
Activer les haut-parleurs
Votre téléviseur LCD a la possibilité de désactiver ses propres haut-parleurs au cas où vous souhaiteriez utiliser des haut-parleurs externes à la place. Si cette option reste désactivée, vous n'aurez aucun son. Pour le vérifier, appuyez sur le bouton « Accueil » ou « Menu » de la télécommande du téléviseur. Utilisez les boutons de navigation et le bouton "Enter" pour sélectionner "Audio". Si vous ne voyez pas d'option "Audio", sélectionnez "Configuration", puis sélectionnez "Audio". Recherchez le paramètre « Haut-parleur TV ». S'il est désactivé, sélectionnez-le pour activer les haut-parleurs du téléviseur.
Cordons AV
Vérifiez toutes les connexions des câbles entre le lecteur Blu-ray et le téléviseur LCD. Si l'une des connexions est lâche ou déconnectée, votre téléviseur peut ne pas recevoir de signal audio. Si toutes les connexions sont sécurisées, remplacez les câbles audio existants par des nouveaux, surtout si les câbles existants semblent endommagés. Si vous utilisez HDMI, l'audio et la vidéo sont tous deux transférés via un seul câble. Si vous utilisez des câbles composantes ou composites, le flux audio est séparé de la vidéo. Il vous suffit de changer le câble audio.
Réinitialisation du téléviseur
Appuyez sur le bouton "Accueil" ou "Menu" de la télécommande et sélectionnez "Audio". Si vous ne voyez pas d'option "Audio", sélectionnez "Configuration", puis "Audio". Sélectionnez l'option "Réinitialiser" sous "Mode sonore" pour réinitialiser les paramètres audio par défaut configuration. Si cela ne résout pas le problème, réinitialisez tous les paramètres du téléviseur. Cela effacera toutes les configurations, y compris les paramètres d'image et la programmation des chaînes. Appuyez sur le bouton "Accueil" et sélectionnez "Option". Si vous ne voyez pas ce paramètre, sélectionnez "Configuration", puis "Option". Sélectionnez "Réglage initial" pour réinitialiser votre téléviseur à sa configuration d'usine.
Réinitialisation du lecteur Blu-ray
Si le son ne fonctionne pas après avoir vérifié tout le reste avec les connexions et le téléviseur, vous devrez peut-être réinitialiser le lecteur Blu-ray. Débranchez le lecteur de la prise électrique pendant au moins cinq secondes, puis rebranchez-le. Vérifiez si le son est rétabli. Sinon, effectuez une réinitialisation d'usine. Cela entraînera la perte de toutes les configurations définies par le lecteur, telles que les paramètres réseau et les informations de compte Netflix. Appuyez sur le bouton "Accueil" sur la télécommande du lecteur Blu-ray. Sélectionnez "Configuration", puis sélectionnez "Autres". Sélectionnez "Initialiser", puis "Réglage d'usine".
Entretien
Si le son n'est toujours pas restauré, contactez l'assistance LG au 800-243-0000.
