Comment effacer le journal d'activité PayPal

Bien que les utilisateurs de PayPal pouvaient auparavant supprimer leur historique d'activité, la fonctionnalité n'est plus disponible. Pendant un certain temps, les utilisateurs de PayPal ont pu archiver leur activité à la place, mais à la mi-2014, le site a également supprimé cette fonctionnalité. Bien que le nouveau design de PayPal n'ait pas la fonction d'archivage, à partir de la publication, PayPal permet aux utilisateurs de passer à l'utilisation du Site Classique, qui a l'apparence du site avant sa conception mises à jour. Dans cette interface, les utilisateurs peuvent toujours archiver l'activité.

Avertissement

Lors de l'archivage de l'activité dans le site classique, toutes les transactions archivées ne sont masquées que lorsque vous restez dans la vue du site classique. Toutes les transactions restent visibles lors de l'utilisation du site dans la vue moderne et apparaissent également dans la vue moderne la prochaine fois que vous vous connectez.

Conseil

Si vous craignez que des utilisateurs non autorisés puissent voir votre compte et son activité, réinitialisez immédiatement votre mot de passe pour vous assurer que vous êtes la seule personne à pouvoir accéder au compte. Si vous avez un compte conjoint avec un partenaire ou un membre de votre famille et que vous souhaitez effectuer un achat discret en utilisant PayPal, créez un nouveau compte qui utilise un compte bancaire ou une carte de crédit distinct.

Activité d'archivage dans le site classique

Étape 1:

Site classique

Site classique

Crédit d'image : Kathleen Estrada

Connectez-vous à votre compte PayPal. Faites défiler la page jusqu'en bas et cliquez sur Site classique sur le côté gauche de l'écran pour changer l'apparence du site Web au thème classique.

Vidéo du jour

Étape 2:

Archiver

Archiver

Crédit d'image : Kathleen Estrada

Dans le site classique, cliquez sur Activité récente, cochez la case de toutes les transactions que vous souhaitez archiver et cliquez sur Archiver. Notez qu'en cliquant Sommaire ou Activité en haut de la page vous ramène au thème moderne, où toute votre activité réapparaît.

Conseil

Des questions supplémentaires sur l'utilisation de cette fonctionnalité ou des problèmes de dépannage peuvent être posées à l'équipe du service client PayPal. Visiter le Service client site pour obtenir de l'aide ou, après vous être connecté, cliquez sur Contact et appelez-nous pour contacter un agent du service client par téléphone.